Condiciones generales / Política de cancelación
QUIN Technologies GmbH www.getquin.com incluidos todos los subdominios y alias.
QUIN Technologies GmbH
Las siguientes Condiciones Generales de Contratación ("CGC") de QUIN Technologies GmbH con sede en Berlín ("getquin", "nosotros", "Operador") regulan el uso de la aplicación getquin ("Aplicación") y del sitio web getquin, accesible a través de www.getquin.com ("Sitio web") y son aplicables a todos los contratos entre nosotros, por un lado, y usted ("Cliente", "usted"), por otro.
En la medida en que en las presentes CG se utilicen denominaciones de profesiones, grupos o personas, en aras de una mejor legibilidad, nos abstenemos de enumerar otras formas lingüísticas además de la forma masculina genérica. Todas las denominaciones se aplican por igual a todos los géneros. Traducción de conveniencia.
La versión alemana de estas C&C, que puede encontrarse en https://www.getquin.com/de/disclaimer/, será la autorizada.
Última actualización: 30 de junio de 2023
Índice
Índice
§ 1 Parte contratante § 2 Ámbito de aplicación § 3 Objeto del contrato § 4 Conclusión del contrato § 5 Obligaciones generales del usuario § 6 Duración del contrato § 7 Tarifas y costes § 8 Suscripciones § 9 Modificación de tarifas y características § 10 Cancelación de los servicios § 11 Condiciones de pago § 12 Política DMCA § 13 Comunicación electrónica § 14 Derecho de revocación § 15 Exención de responsabilidad § 16 Prohibición de cesión y pignoración § 17 Lengua, fuero y legislación aplicable § 18 Cláusula de divisibilidad
§ 1 Parte contratante
Sobre la base de estas Condiciones Generales de Contratación (CGC), se celebra un contrato entre el cliente (usuario registrado del sitio web, véase § 3 de estas CGC) y la:
QUIN Technologies GmbH representada por: Christian Rokitta y Raphael Steil Dirección: Oranienburger Str. 91, 10178 Berlín Registro mercantil: Charlottenburg Número de registro mercantil: HRB 217297 B Número de identificación fiscal: DE330970071
En lo sucesivo denominado "Operador".
§ 2 Ámbito de aplicación
2.1 Estas CGC regulan la compra de servicios a través de la plataforma online del Operador (www. getquin.com incluidos todos los subdominios y alias).
2.2 Estos términos y condiciones se aplican a todos los servicios y prestaciones ofrecidos en getquin.com y todos los subdominios y alias (incluida la App móvil "QUIN"). Siempre que getquin.com, o los servicios se describan en estos términos y condiciones, esto también se aplica a getquin.com incluyendo todos los subdominios y alias.
2.3 Las Condiciones Generales de Contratación divergentes, contradictorias o complementarias no formarán parte del contrato, aunque se conozcan, a menos que su validez se acuerde expresamente por escrito.
2.4 El Operador tiene derecho a modificar y adaptar estas CGC durante la vigencia del contrato con efecto para el futuro, si ello fuera necesario por una razón imperiosa. Dicha razón imperiosa podría ser, por ejemplo, razones operativas imperiosas o cambios en las leyes o la jurisprudencia, o si sólo se introducen nuevos servicios del proveedor (como la ampliación de la oferta de servicios). El Operador enviará al cliente las condiciones modificadas en forma de texto antes de que entren en vigor e indicará por separado la nueva normativa y la fecha de entrada en vigor. Al mismo tiempo, el Operador concederá al cliente un plazo de al menos cuatro semanas para declarar si acepta las CGC modificadas para seguir utilizando los servicios. El plazo comienza con la recepción del mensaje en forma de texto. Si el cliente no realiza ninguna declaración dentro de este plazo, las condiciones modificadas se considerarán aceptadas. El Operador informará por separado al cliente sobre esta consecuencia jurídica, es decir, sobre el derecho de oposición, el plazo de oposición y el significado del silencio, al inicio del plazo. Esto no se aplica a los cambios en las obligaciones contractuales principales de las partes, a excepción de las puras ampliaciones de los servicios ofrecidos por el Operador.
§ 3 Objeto del contrato
3.1 getquin.com es una plataforma en línea creada y operada por el Operador y accesible a través de un navegador web o una aplicación móvil (app), denominados conjuntamente las "aplicaciones", en la que los clientes registrados pueden conectar y vincular carteras de valores y ver la información relacionada. Además, otros servicios ofrecidos por el Operador a los clientes registrados incluyen una base de datos de valores financieros, donde los clientes pueden buscar y encontrar información sobre valores financieros específicos; una función de medios sociales, donde los clientes registrados pueden comunicarse entre sí (a través de nuestro feed de medios sociales) y seguirse entre sí (a través de sus respectivos perfiles sociales).
Para más detalles sobre la oferta correspondiente, consulte la descripción del producto en la página de la oferta (www.getquin.com).
3.2 La conexión de carteras es puramente opcional y la información financiera se refleja desde las respectivas cuentas conectadas. Esto significa que el Operador no realiza ni puede realizar transacciones financieras para o en nombre de los clientes registrados, y no se realizan transacciones financieras reales; en su lugar, el software se utiliza con fines ilustrativos para facilitar a los clientes la visualización independiente de sus activos.
3.3 El Operador utiliza fuentes de datos externas como base para algunos de los servicios ofrecidos. Estos datos se transfieren parcialmente a los sistemas del Operador sin verificación previa. Por lo tanto, el Operador se reserva el derecho de corregir los datos posteriormente.
3.4 El Operador hará todo lo posible para ofrecer los servicios con una disponibilidad lo más ilimitada posible durante todo el año. Independientemente de esto, puede haber momentos de disponibilidad limitada, especialmente cuando sea necesario realizar trabajos para mejorar la seguridad o integridad de los servidores o para llevar a cabo mejoras técnicas o actualizaciones de versiones de los Servicios y estos sirvan para garantizar la correcta o mejor prestación de los servicios del Operador (por ejemplo, trabajos de mantenimiento). El Operador está autorizado a tomar tales medidas en la medida necesaria y a restringir el alcance del uso en una medida razonable en momentos razonables.
3.5 El Operador ofrece servicios tanto gratuitos como de pago. Las funciones que se ofrecen previo pago se denominan en lo sucesivo "miembros de pago".
3.6 getquin.com se reserva el derecho a suspender, limitar o modificar el Servicio en cualquier momento. Esto se aplica en particular en el contexto de posibles cambios en las condiciones legales, reglamentarias o de supervisión.
3.7 En caso de interrupción de los servicios, el contrato finalizará en el momento de la interrupción. Si las cuotas mensuales correspondientes al mes de contratación del servicio ya se han cobrado para ese mes, se reembolsarán al método de pago especificado en el proceso de registro.
3.8 La App y el Sitio Web y cualquier subdominio asociado están protegidos por derechos de propiedad intelectual, tales como derechos de autor y derechos de marca. Estos derechos nos corresponden exclusivamente en relación con los clientes.
§ 4 Conclusión del contrato
4.1 Para utilizar los servicios de getquin.com, es necesario registrarse en la plataforma en línea. Al hacer clic en el botón "Registrarse" después de haber pasado por el proceso de registro y, en caso necesario, haber introducido los datos de pago, el cliente presenta una oferta, que es aceptada con un correo electrónico de bienvenida del Operador. Este acuerdo autoriza al cliente a utilizar getquin.com y a acceder a los servicios incluidos en el momento de la suscripción (en lo sucesivo, "acuerdo"). El alcance de los servicios está limitado en función de la afiliación (véase también el apartado 9).
4.2 El contrato se celebra exclusivamente en transacciones comerciales electrónicas. En este contexto, las ofertas presentadas representan una invitación no vinculante a presentar una oferta a través del pedido del cliente, que el Operador puede aceptar.
4.3 El registro en getquin.com y el uso de los servicios del Operador sólo está permitido a personas físicas y jurídicas mayores de edad y con plena capacidad jurídica. Al registrarse en nombre de una persona jurídica, una persona física asegura al mismo tiempo que está autorizada personalmente para representar a la persona jurídica. Por lo tanto, el Operador se reserva el derecho de obtener pruebas adecuadas antes de autorizar el uso.
4.4 El cliente debe proporcionar su dirección de correo electrónico y una contraseña personal al registrar su cuenta de usuario. Los datos personales del cliente pueden editarse en el área de perfil de los servicios. Los datos almacenados se utilizan en informes creados para el cliente. La oferta getquin.com sólo está destinada a clientes cuyo uso esté legalmente permitido. Por lo tanto, el Operador se reserva el derecho a excluir a los usuarios del uso de los servicios sin previo aviso, incluso con carácter retroactivo o en caso de modificación de los datos almacenados en el perfil en función de la información sobre residencia, nacionalidad u otros motivos normativos o de supervisión.
4.5 El usuario asegura que toda la información facilitada por él al Operador es correcta y completa. Las personas jurídicas son responsables de sus órganos, así como los representantes y empleados. La presentación de datos incorrectos o incompletos da derecho al Operador a rescindir la afiliación sin previo aviso.
4.6 El cliente está obligado a informar al Operador inmediatamente y sin solicitud sobre futuros cambios de datos personales. Esto se aplica tanto a los datos facilitados durante el registro como a los datos del perfil de usuario.
4.7 No existe ningún derecho a utilizar los servicios de getquin.com antes del registro. El operador se reserva el derecho a rechazar clientes sin indicar los motivos o a bloquearlos tras el registro.
4.8 Los servicios de pago se facturan por usuario. Una suscripción de pago sólo puede ser utilizada por un único cliente. Si el cliente es una persona jurídica, los datos de acceso sólo deben ponerse a disposición de un empleado cada vez. Si, por razones comprensibles, se produjera un cambio del empleado asignado para utilizar la membresía, se permite una transferencia de los datos de acceso; el cliente es responsable de garantizar que varias personas no utilicen una cuenta en paralelo. Esto afecta tanto a los accesos simultáneos como a los paralelos. Además, el cliente es responsable de que las personas que actúen en su nombre respeten las Condiciones Generales definidas en este documento cuando utilicen los servicios. Las disposiciones de las presentes Condiciones Generales relativas al suministro de datos y a la confidencialidad de los datos de acceso se aplican en consecuencia a aquellas personas que utilicen los servicios de getquin.com en nombre o por cuenta de una persona jurídica.
4.9 El usuario no está autorizado a ceder sus datos de acceso a terceros (en el caso de personas jurídicas, se aplica el apartado 4.8 en consecuencia. Las personas jurídicas en el sentido de la sección 4.8 no son "terceros"). El cliente se compromete a informar inmediatamente al Operador y a modificar sus datos de acceso si existen indicios de un uso no autorizado por parte de terceros. Además, el Operador se reserva el derecho de excluir a los clientes del uso de los servicios sin previo aviso en caso de irregularidades u otras características llamativas en el uso de los servicios que hagan sospechar de un uso no autorizado por parte de terceros.<br>
§ 5 Obligaciones generales del usuario
5.1 El Usuario se compromete a abstenerse de cualquier acción que pueda afectar negativamente a la infraestructura, funcionalidad o una o más funcionalidades de getquin.com de cualquier manera. No está permitido el uso de software de terceros ni la extracción o procesamiento externo de datos.
5.2 La oferta del Operador no está dirigida a personas políticamente expuestas (PEP) en el sentido de la Ley de Blanqueo de Dinero (AMLA). Si el cliente es una persona políticamente expuesta, queda por tanto excluida la celebración de un contrato, así como la continuación de una relación contractual ya existente.
5.3 Si tras la celebración del contrato se dieran circunstancias por las que el cliente pudiera ser considerado una persona políticamente expuesta (PEP), el cliente está obligado a notificarlo inmediatamente al Operador.
5.4 El usuario se compromete a informar al Operador inmediatamente a petición (por ejemplo, por correo electrónico) sobre sus datos personales, especialmente nombre, dirección y fecha de nacimiento.
5.5. El usuario no tiene permitido y se compromete a no publicar ningún Contenido creado por el usuario en los Servicios del Operador que sea o pueda ser interpretado por una persona razonable como (i) abusivo, intimidatorio, difamatorio, acosador, dañino, odioso, inexacto, infractor, calumnioso, censurable, obsceno, ofensivo, pornográfico, chocante, amenazante, ilegal, violento, vulgar o que viole cualquier ley aplicable; (ii) fanatismo, discriminación, odio, intolerancia, racismo o incitación a la violencia (incluido el suicidio), en cada una de las cláusulas (i) y (ii) de esta Sección, según determine el Operador a su entera y absoluta discreción (colectivamente, "Contenido objetable"). El usuario también se compromete a no utilizar los Servicios del Operador para fines ilegales o ilícitos, incluyendo, sin limitación, acechar a cualquier otro usuario o alentar a cualquier usuario a dañarse a sí mismo o a cualquier otra persona. Si el usuario encuentra cualquier Contenido Objetable en el Servicio de Operadores, entonces por favor envíe inmediatamente un correo electrónico a [email protected] o informe al Operador a través de la funcionalidad ofrecida en el sitio web de Operadores. El usuario reconoce y acepta que el Operador proporciona al usuario la capacidad de informar Contenido Objetable como una cortesía, y el Operador no tiene obligación de eliminar o tomar ninguna otra acción con respecto a cualquier Contenido Objetable en el Servicio de Operadores que el usuario informe al Operador. Sin embargo, el Operador a su sola discreción puede tomar cualquier acción que considere necesaria y/o apropiada contra cualquier usuario que publique Contenido Objetable en el Servicio, incluyendo, advertir al usuario, suspender o cancelar la cuenta del usuario, eliminar todo el Contenido de Usuario del usuario publicado en el Servicio de Operadores y/o reportar al usuario a las autoridades policiales, ya sea directa o indirectamente.
5.6 El Cliente conserva los derechos sobre todo el contenido que transmita, publique o muestre a través de los servicios. El Cliente concede al Operador con respecto al - según la configuración de privacidad o app del Cliente - contenido compartido públicamente (por ejemplo, carteras, publicaciones en el feed y otro contenido) una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, transferible y sublicenciable para usar, copiar, reproducir, procesar, adaptar, modificar, publicar, transmitir, mostrar y distribuir dicho contenido en todos y cada uno de los medios y a través de todos y cada uno de los métodos de procesamiento que se conocen actualmente o se conocerán en el futuro con el fin de proporcionar, promover y mejorar los servicios. En este sentido, el Cliente autoriza al Operador a poner a disposición estos contenidos y a permitir que terceros lo hagan (por ejemplo, con fines de marketing). La licencia finaliza cuando el Cliente rescinde su contrato con el Operador. El Operador utiliza los datos del Cliente de acuerdo con la Política de Privacidad (disponible en https://www.getquin.com/privacy/) y sus modificaciones.
§ 6 Duración del contrato
6.1 El contrato comienza con la activación del cliente por el Operador. El contrato es para servicios permanentes. El contrato se celebra por tiempo indefinido. El contrato tiene una duración mínima. Este periodo mínimo es de un mes. Si el cliente no rescinde el contrato, éste se prorrogará automáticamente un mes más. Cada parte contratante tiene derecho a rescindir el contrato en cualquier momento sin indicar los motivos. El derecho de rescisión extraordinaria por causa justificada, en particular el incumplimiento reiterado de las principales obligaciones contractuales, así como de las Condiciones Generales (véase 7.2), no se verá afectado.
6.2 El derecho de ambas partes a rescindir sin previo aviso por causa justificada no se ve afectado. En particular, el Operador puede rescindir el contrato sin previo aviso si el Usuario ha proporcionado información incorrecta o incompleta durante el registro y la participación de los datos especificados, o si el Usuario viola repetidamente otras obligaciones contractuales y no se abstiene de violar la obligación incluso después de haber sido requerido para ello por el Operador.
6.3 Si el operador ha cancelado la cuenta, el cliente no tendrá derecho a la creación de una nueva cuenta de usuario ni al reembolso de las tasas abonadas.
§ 7 Precios y costes
7.1 Todos los precios son precios finales e incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal. Los servicios adicionales que están sujetos a cargos son indicados explícitamente por el Operador. Los costes de las respectivas membresías pueden consultarse en www.getquin.com.
§ 8 Suscripciones
8.1 Los titulares de una cuenta getquin pueden acceder a getquin de dos maneras:
Versión gratuita: acceso limitado al contenido y a las características de la app. Suscripción de pago: programa de pago que proporciona acceso a todo el contenido existente, incluyendo y más allá de la versión gratuita, sin embargo, la suscripción proporciona acceso a características adicionales más allá de la versión gratuita. Estas funciones pueden cambiar, así como añadirse o eliminarse más paquetes de suscripción. El Usuario puede convertirse en Suscriptor adquiriendo una suscripción a los Productos de la App. Tenga en cuenta que si adquiere una suscripción a través de Apple iTunes Store o de nuestra aplicación para iPhone, la venta es definitiva y no realizamos reembolsos. Su compra está sujeta a las políticas de pago aplicables de Apple, que también pueden no prever reembolsos. Si adquiere una suscripción a través de Google Play Store, la venta es definitiva y no realizamos reembolsos. Su compra está sujeta a las políticas de pago aplicables de Google, que también pueden no ofrecer reembolsos. Si compra una suscripción a través de Stripe, la venta es definitiva y no ofrecemos reembolsos. Su compra está sujeta a las políticas de pago aplicables de Stripe, que también pueden no prever un reembolso.
8.2 getquin ofrece o puede ofrecer en el futuro opciones de suscripción mensual y anual. A efectos de nuestras suscripciones mensuales y anuales, un mes constituye 30 días naturales y un año 365 días naturales.
8.3 Nuestra suscripción "Mensual" se paga en cuotas mensuales. Por cada mes que su suscripción mensual esté activa, usted reconoce y acepta que getquin está autorizado a cargar en la misma tarjeta de crédito que se utilizó para la cuota de suscripción inicial u otros métodos de pago según se establece en la sección 12 ("Condiciones de pago") el importe de la cuota de suscripción mensual vigente en ese momento. Las cuotas mensuales de renovación de la suscripción se seguirán facturando a la Forma de Pago que usted proporcionó, automáticamente hasta que se cancele. Debe cancelar su suscripción antes de que se renueve cada mes para evitar la facturación de la cuota de suscripción del mes siguiente a la Forma de Pago que proporcionó. No se podrán reclamar reembolsos por ningún período de suscripción de un mes parcial.
8.4 Nuestras suscripciones "anuales" se abonan mediante un pago único por adelantado con renovación anual automática. Usted reconoce y acepta que getquin está autorizado a cargar en la Forma de Pago utilizada (i) la cuota de suscripción anual inicial a la tarifa garantizada en el momento de la compra, y (ii) la cuota o cuotas de suscripción de renovación a la tarifa sin descuento vigente en el momento de dicha renovación. Debe cancelar su suscripción antes de que se renueve para evitar la facturación de la cuota de renovación de la suscripción a la Forma de Pago que proporcionó. No se podrán reclamar reembolsos por períodos parciales de suscripción.
8.5 Puede cancelar las renovaciones automáticas de su suscripción en cualquier momento en la configuración de su cuenta. Tenga en cuenta que si adquiere una suscripción a través de Apple iTunes Store o de nuestra aplicación para iPhone, puede cancelar las renovaciones automáticas seleccionando Gestionar suscripciones a aplicaciones en los ajustes de su cuenta de iTunes y seleccionando la suscripción que desea modificar. Si adquiere una suscripción a través de la tienda Google Play, puede cancelar las renovaciones automáticas en la configuración de la cuenta, en Suscripciones de la aplicación Google Play, o según el proceso actual descrito por Google Play. Si adquiere una suscripción a través de un paquete de suscripciones asociado, podrá cancelarla según el proceso descrito por el paquete de suscripciones asociado.
8.6 Usted se compromete a notificar de inmediato a getquin cualquier cambio en el método de pago que haya proporcionado mientras haya suscripciones pendientes de pago. Usted es responsable de todas las tasas y cargos aplicables en los que incurra, incluidos los impuestos aplicables, y de todas las suscripciones que adquiera.
8.7 En el transcurso de su uso de los Productos, getquin y su proveedor de servicios de pago externo pueden recibir e implementar información actualizada de la tarjeta de crédito del emisor de su tarjeta de crédito para evitar que su suscripción se interrumpa por una tarjeta obsoleta o inválida. Este desembolso de la información actualizada de la tarjeta de crédito se proporciona a getquin y al proveedor externo de servicios de pago de getquin a elección exclusiva del emisor de su tarjeta de crédito. El emisor de su tarjeta de crédito puede otorgarle el derecho a optar por no participar en el servicio de actualización. Si desea hacerlo, póngase en contacto con el emisor de su tarjeta de crédito.
8.8 Nuestra obligación de suministrar los Productos sólo nace cuando recibimos su Pedido y le confirmamos su compra por correo electrónico. Confirmaremos su Pedido y le enviaremos un correo electrónico para confirmar su acceso a la suscripción adquirida. Le rogamos que cite el número de Pedido en toda la correspondencia posterior que mantenga con nosotros. Los precios en dólares estadounidenses y euros incluyen los impuestos locales. Los precios en libras esterlinas incluyen el IVA, a menos que se indique lo contrario. Usted se compromete a no hacernos responsables de los gastos bancarios ocasionados por los pagos en su cuenta. Si no recibimos el pago a través del método de pago que nos ha facilitado, acepta pagar todos los importes adeudados cuando se lo solicitemos. Usted acepta que no está autorizado a revender ningún Producto adquirido a través de getquin con fines comerciales.
8.9 La eliminación de una cuenta de usuario no conlleva la finalización automática de una suscripción concluida.
§ 9 Modificación de tarifas y características
9.1 Podemos en cualquier momento y ocasionalmente, a nuestra entera discreción, cambiar las tarifas y características, o añadir nuevas tarifas y características, en relación con cualquiera de los Productos. Le notificaremos con antelación cualquier cambio. Si no está de acuerdo con el cambio, puede cancelar su suscripción en la configuración de su cuenta.
§ 10 Cancelación de los Servicios
10.1 Puede cancelar una suscripción mensual en cualquier momento. La cancelación será efectiva al final del periodo mensual aplicable. El periodo mensual comienza el día de la compra de la suscripción. Por favor, realice dicha cancelación en los ajustes de su cuenta.
10.2 Puede cancelar una suscripción anual en cualquier momento. La cancelación surtirá efecto al final del periodo anual correspondiente. El periodo anual comienza el día en que adquiere la suscripción. Realice dicha cancelación en la configuración de su cuenta.
10.3 Tenga en cuenta que si adquiere una suscripción a través de Apple iTunes Store o de nuestra aplicación para iPhone, podrá cancelarla anulando la renovación automática de las suscripciones In App de pago seleccionando Gestionar suscripciones a aplicaciones en los ajustes de su cuenta de iTunes y seleccionando la suscripción que desee modificar. Si adquiere una suscripción a través de la tienda Google Play, puede cancelar las renovaciones automáticas en los ajustes de la cuenta, en la sección Suscripciones de la aplicación Google Play, o según el proceso actual descrito por Google Play.
10.4 Podremos suspender o cancelar su uso de los Productos como consecuencia de fraude o incumplimiento por su parte de cualquiera de las obligaciones establecidas en las presentes Condiciones. Dicha terminación o suspensión podrá ser inmediata y sin previo aviso. El incumplimiento de estas Condiciones incluye, entre otros, la copia o descarga no autorizada de nuestros contenidos de audio o vídeo de los Productos.
§ 11 Condiciones de pago
11.1 El cliente sólo tiene las siguientes opciones de pago: a través del método de pago depositado en la tienda iTunes Store de Apple o a través del método de pago depositado en la tienda Google Play. Otros métodos de pago no se ofrecen y serán rechazados. El importe de la factura será cobrado por el Operador mediante domiciliación bancaria en la cuenta especificada del cliente sobre la base de la autorización de domiciliación bancaria. Al pagar con tarjeta de crédito, el cliente debe ser el titular de la tarjeta. La carga se aplica por primera vez tras la confirmación de la suscripción. El primer mes de servicio comienza directamente. El pago se efectúa sin deducción. Tras la expiración del plazo de pago, que se determina así por el calendario, el cliente está en mora incluso sin recordatorio.
11.2 En caso de que no pueda efectuarse el pago, todos los costes resultantes correrán a cargo del cliente. Esto incluye, en particular, los gastos bancarios en relación con la devolución de adeudos directos y gastos comparables, siempre que el cliente sea responsable de los gastos incurridos.
11.3 El Operador se reserva el derecho de cobrar una indemnización de gastos por la eliminación de cuentas de usuario, si el cliente infringe las obligaciones de estas Condiciones Generales y el cliente es responsable de esta infracción.
§ 12 Política DMCA
12.1 getquin respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros y espera que sus usuarios hagan lo mismo. De acuerdo con la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital de 1998, cuyo texto puede encontrarse en el sitio web de la Oficina de Derechos de Autor de EE.UU. en https://www.copyright.gov/legislation/dmca.pdf, getquin responderá rápidamente a las reclamaciones de infracción de derechos de autor cometidas utilizando el servicio getquin y/o el sitio web getquin (el "Sitio") si dichas reclamaciones se comunican al Agente de Derechos de Autor Designado de getquin identificado en el ejemplo de notificación que aparece a continuación.
12.2 Si usted es el propietario de los derechos de autor, está autorizado para actuar en nombre de uno, o está autorizado para actuar bajo cualquier derecho exclusivo bajo los derechos de autor, por favor informe de supuestas infracciones de derechos de autor que tengan lugar en o a través del Sitio completando la siguiente Notificación DMCA de Supuesta Infracción y entregándola al Agente Designado de Derechos de Autor de getquin. Una vez recibida la Notificación tal y como se describe a continuación, getquin tomará las medidas que, a su entera discreción, considere oportunas, incluida la eliminación del contenido en cuestión del Sitio.
§ 13 Comunicación electrónica
13.1 La comunicación con los clientes se realiza generalmente por vía electrónica a través de la plataforma del Operador o por correo electrónico. Esto se aplica en particular a los documentos relacionados con el uso de los Servicios (por ejemplo, actas y extractos de cuenta).
13.2 El cliente acepta la comunicación electrónica y, en este sentido, renuncia al envío de documentos por correo postal.
13.3 El Operador se reserva el derecho de entregar documentos en general o en casos individuales por correo, si el envío postal es o se hace necesario debido a requisitos legales o si el Operador lo considera apropiado tras sopesar los intereses del Cliente.
13.4 Por razones reglamentarias, el Operador puede verse obligado a registrar y almacenar las comunicaciones del Cliente.
§ 14 Derecho de desistimiento
Los consumidores en el sentido del § 13 del Código Civil alemán (BGB) tienen el derecho legal de revocación con respecto a la celebración del contrato marco.
Artículo 1 - Derecho de revocación
Puede cancelar su registro en un plazo de 14 días sin indicar los motivos mediante una declaración clara. (La cancelación de cualquier contenido de pago entra en el ámbito de la "Sección 3 - Consecuencias de la cancelación" y §8.1 de estas CGC). El plazo comienza tras la celebración del contrato y después de que usted haya recibido las disposiciones contractuales, incluidas las Condiciones Generales, así como toda la información enumerada a continuación en la Sección 2 en un soporte de datos duradero (por ejemplo, carta, fax, correo electrónico). Para cumplir el plazo de revocación, basta con enviar la revocación a tiempo si la declaración se realiza en un soporte de datos duradero. La revocación deberá enviarse a:
QUIN Technologies GmbH Oranienburger Str. 91, 10178 Berlín Alemania E-Mail: [email protected]
Sección 2 - Información necesaria para el inicio del plazo de revocación
La información mencionada en la segunda frase de la Sección 1 incluirá lo siguiente
-
la identidad del empresario; también se indicará el registro público de empresas en el que está inscrita la persona jurídica y el número de registro asociado o un identificador equivalente;
-
la actividad comercial principal del comerciante y la autoridad de control responsable de su autorización
-
la dirección del comerciante a efectos de notificaciones y cualquier otra dirección pertinente para la relación comercial entre el comerciante y el consumidor; en el caso de personas jurídicas, asociaciones de personas o agrupaciones de personas, también el nombre de la persona autorizada para representar al comerciante;
-
las características esenciales del servicio, así como información sobre cómo se celebra el contrato
-
el precio total del servicio, incluidos todos los componentes del precio relacionados, así como todos los impuestos pagados a través del comerciante o, si no puede indicarse un precio exacto, su base de cálculo que permita al consumidor comprobar el precio;
-
en su caso, los costes adicionales en que se haya incurrido y la indicación de cualquier otro impuesto o coste que no haya sido abonado a través del comerciante o cobrado por éste
-
el plazo de validez de la información facilitada, por ejemplo, el plazo de validez de las ofertas limitadas en el tiempo, en particular por lo que respecta al precio;
-
los detalles relativos al pago y a la ejecución
-
la existencia o inexistencia de un derecho de desistimiento, así como las condiciones, los detalles del ejercicio, en particular el nombre y la dirección de la persona a la que debe declararse el desistimiento, y las consecuencias jurídicas del desistimiento, incluida la información sobre el importe que el consumidor debe pagar por el servicio prestado en caso de desistimiento, si está obligado a pagar una indemnización por el valor (disposición subyacente: artículo 357 del Código Civil alemán);
-
las condiciones contractuales de rescisión, incluidas las posibles penalizaciones contractuales;
-
los Estados miembros de la Unión Europea cuya legislación utiliza el comerciante como base para establecer relaciones con el consumidor antes de celebrar el contrato;
-
Una cláusula contractual sobre la ley aplicable al contrato o sobre el tribunal competente;
-
las lenguas en las que se comunican las condiciones contractuales y la información previa mencionada en la presente notificación de desistimiento, así como las lenguas en las que el comerciante se compromete a comunicarse, con el consentimiento del consumidor, durante la vigencia del presente contrato;
-
la indicación de si el consumidor puede hacer uso de un procedimiento extrajudicial de reclamación y recurso al que esté sujeto el comerciante y, en su caso, sus requisitos de acceso.
Sección 3 - Consecuencias de la revocación
En caso de revocación efectiva, se devolverán los servicios recibidos por ambas partes. Usted está obligado a pagar una compensación por el valor del servicio prestado hasta el momento de la revocación si se le informó de esta consecuencia jurídica antes de presentar su declaración contractual y aceptó expresamente que pudiéramos empezar a prestar el servicio en contraprestación antes de que finalizara el plazo de revocación. Si existe la obligación de pagar una compensación por el valor perdido, esto puede significar que usted todavía tiene que cumplir las obligaciones de pago contractuales para el período hasta la revocación. Su derecho de revocación expira prematuramente si el contrato ha sido cumplido en su totalidad por ambas partes a petición expresa suya antes de que usted haya ejercido su derecho de revocación. Este plazo comienza para usted con el envío de su notificación de revocación y para nosotros con su recepción.
Notas especiales
Tras la revocación de este contrato, usted deja de estar vinculado también a un contrato relacionado con este contrato si el contrato relacionado se refiere a un servicio prestado por nosotros o por un tercero sobre la base de un acuerdo entre nosotros y el tercero.
Fin de la política de cancelación
§ 15 Exención de responsabilidad
15.1 Quedan excluidas las reclamaciones de indemnización por daños y perjuicios por parte del cliente, a no ser que se derive otra cosa de las siguientes razones. Esto también se aplica a los representantes y auxiliares ejecutivos de la empresa, si el cliente hace valer reclamaciones por daños y perjuicios contra ellos. Quedan excluidas las reclamaciones por daños y perjuicios del cliente por lesiones a la vida, el cuerpo, la salud, si el Operador es responsable de éstas, o las obligaciones contractuales esenciales, que son necesarias para alcanzar el objetivo contractual. Esto tampoco se aplica a las reclamaciones por daños y perjuicios tras el incumplimiento de obligaciones por negligencia grave o intencionada por parte del Operador o su representante legal o auxiliar ejecutivo. Además, la limitación no se aplicará a los daños que se basen en la ausencia de una característica garantizada o para los que se prevea responsabilidad en virtud de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos.
15.2 El cliente será responsable de la infracción de los derechos de terceros, así como de la infracción de normas o requisitos legales por su parte y directamente. El usuario se compromete a liberar a la empresa explotadora de todas las reclamaciones por daños y perjuicios de terceros derivadas del incumplimiento de las obligaciones derivadas de estas Condiciones Generales o de la infracción por parte del cliente de normas o requisitos legales.
15.3 El Operador hace todo lo posible para garantizar la máxima calidad de los servicios prestados en getquin.com. Sin embargo, el Operador no asume ninguna responsabilidad por la corrección, integridad, puntualidad o exactitud de la información, asignaciones, tarifas, índices, precios, cálculos, noticias, análisis, datos generales del mercado y otros contenidos accesibles dentro del ámbito de los servicios ofrecidos en getquin.com.
15.4 El Operador no asume ninguna responsabilidad por daños monetarios de cualquier tipo sufridos por el Usuario como resultado de la implementación de los servicios representados por getquin.com en su cartera bancaria real.
15.5 El Operador almacena los datos de los clientes con el mayor cuidado posible. Sin embargo, no se puede excluir completamente una pérdida parcial o total de los datos de un cliente, tanto en lo que se refiere a los datos personales como a los datos relacionados con el uso de los servicios. Queda excluida toda responsabilidad del Operador por cualquier tipo de pérdida de datos. Por ello, el Operador recomienda a los usuarios que realicen regularmente copias de seguridad de los datos.
15.6 El operador es responsable de sus propios contenidos en estas páginas de acuerdo con las leyes generales según el §§ 7 (1) de la Ley alemana de Telemedios (TMG). Sin embargo, según los §§ 8 a 10 de la TMG, el operador no está obligado a controlar la información ajena transmitida o almacenada ni a investigar circunstancias que indiquen una actividad ilegal. Esto no afecta a las obligaciones de eliminar o bloquear el uso de información de acuerdo con las leyes generales. Si el Operador tiene conocimiento de alguna infracción de este tipo, el contenido en cuestión se eliminará inmediatamente. No obstante, la responsabilidad a este respecto sólo será posible a partir del momento en que se tenga conocimiento de una infracción concreta.
15.7 La oferta contiene enlaces a páginas web externas de terceros, sobre cuyos contenidos el Operador no tiene ninguna influencia. Por lo tanto, el Operador no puede asumir ninguna responsabilidad por estos contenidos externos. El respectivo proveedor u operador de las páginas es siempre responsable del contenido de las páginas enlazadas. En el momento de establecer el enlace se comprobó si las páginas enlazadas infringían la ley. No se detectaron infracciones legales en el momento de establecer el enlace. Sin embargo, no es razonable un control permanente del contenido de las páginas enlazadas sin indicios concretos de una infracción legal. Si tenemos conocimiento de alguna infracción, eliminaremos dichos contenidos inmediatamente.
§ 16 Prohibición de cesión y pignoración
Las reclamaciones o derechos del cliente frente a la empresa explotadora no podrán cederse ni pignorarse sin el consentimiento de la empresa explotadora, a menos que el cliente haya demostrado un interés legítimo en la cesión o pignoración. La empresa explotadora se reserva el derecho a ceder a terceros todos o algunos de los derechos derivados de este contrato, siempre que esté permitido por las normas de protección de datos vigentes en ese momento. El Explotador informará de ello al usuario dos semanas antes de la cesión prevista.
§ 17 Idioma, fuero y derecho aplicable
El contrato se redactará en alemán. La ejecución posterior de la relación contractual se realizará en alemán. Se aplicará exclusivamente el derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Para los consumidores, esto sólo se aplica en la medida en que ninguna disposición legal del estado en el que el cliente tiene su domicilio o residencia habitual se vea restringida por ello. El fuero competente para los litigios con clientes que no sean consumidores, personas jurídicas de derecho público o fondos especiales de derecho público es el domicilio social del Operador.
§ 18 Cláusula de Divisibilidad
En caso de que algunas disposiciones de las presentes CGC sean o lleguen a ser inválidas y/o contradictorias con la normativa legal, la validez de las restantes disposiciones de las CGC no se verá afectada. La disposición inválida será sustituida por las partes de mutuo acuerdo por una disposición que se aproxime lo más posible al sentido económico y a la finalidad de la disposición inválida de forma jurídicamente eficaz. En caso contrario, se aplicará la normativa legal. La disposición anterior se aplicará en consecuencia en caso de lagunas en la normativa.