Conditions générales / Politique d'annulation
QUIN Technologies GmbH www.getquin.com, y compris tous les sous-domaines et alias.
QUIN Technologies GmbH
Les conditions générales suivantes (" CG ") de QUIN Technologies GmbH dont le siège est à Berlin (" getquin ", " nous ", " exploitant ") régissent l'utilisation de l'appli getquin (" appli ") et du site web getquin, accessible via www.getquin.com (" site web ") et sont applicables à tous les contrats entre nous d'une part et vous (" client ", " vous ") d'autre part.
Dans la mesure où des désignations de professions, de groupes ou de personnes sont utilisées dans les présentes CGV, nous renonçons, dans l'intérêt d'une meilleure lisibilité, à énumérer d'autres formes de langage en plus de la forme générique masculine. Toutes les désignations s'appliquent de la même manière à tous les sexes. Traduction à des fins de commodité uniquement.
La version allemande des présentes CGU, disponible à l'adresse https://www.getquin.com/de/disclaimer/, fait foi.
Dernière mise à jour : 30 juin 2023
Index
Index
§ 1 Partie contractante § 2 Champ d'application § 3 Objet du contrat § 4 Conclusion du contrat § 5 Obligations générales de l'utilisateur § 6 Durée du contrat § 7 Frais et coûts § 8 Abonnements § 9 Modification des frais et des caractéristiques § 10 Annulation des services § 11 Conditions de paiement § 12 Politique DMCA § 13 Communication électronique § 14 Droit de révocation § 15 Exonération de responsabilité § 16 Interdiction de cession et de mise en gage § 17 Langue, lieu de juridiction et droit applicable § 18 Clause de divisibilité
§ 1 Partie contractante
Sur la base des présentes conditions générales (CG), un contrat est conclu entre le client (utilisateur enregistré du site web, voir § 3 des présentes CG) et la société :
QUIN Technologies GmbH représentée par : Christian Rokitta et Raphael Steil Adresse : Oranienburger Str. 91, 10178 Berlin Registre du commerce : Charlottenburg Numéro du registre du commerce : HRB 217297 B Numéro d'identification de la taxe sur les ventes : DE330970071
ci-après dénommé "l'opérateur".
§ 2 Champ d'application
2.1 Les présentes CGV régissent l'achat de services via la plateforme en ligne de l'Exploitant (www. getquin.com, y compris tous les sous-domaines et alias).
2.2 Les présentes conditions générales s'appliquent à tous les services et prestations proposés sur getquin.com et tous les sous-domaines et alias (y compris l'application mobile "QUIN"). Chaque fois que getquin.com ou des services sont décrits dans ces conditions générales, cela s'applique également à getquin.com, y compris tous les sous-domaines et alias.
2.3 Les conditions générales de vente divergentes, contradictoires ou complémentaires ne font pas partie du contrat, même si elles sont connues, à moins que leur validité ne soit expressément convenue par écrit.
2.4 L'Exploitant est en droit de modifier et d'adapter les présentes CGV pendant la durée du contrat avec effet pour l'avenir, si cela s'avère nécessaire pour une raison impérieuse. Il peut s'agir, par exemple, de raisons opérationnelles impérieuses ou de modifications de la législation ou de la jurisprudence, ou encore de l'introduction de nouveaux services du fournisseur (tels que l'élargissement de l'offre de services). L'opérateur enverra au client les conditions modifiées sous forme de texte avant qu'elles n'entrent en vigueur et indiquera séparément les nouvelles dispositions et la date d'entrée en vigueur. En même temps, l'opérateur accorde au client un délai d'au moins quatre semaines pour déclarer s'il accepte les CG modifiées pour l'utilisation ultérieure des services. Le délai commence à courir à compter de la réception du message sous forme de texte. Si le client ne fait aucune déclaration dans ce délai, les conditions modifiées sont considérées comme acceptées. Au début du délai, l'opérateur informera séparément le client de cette conséquence juridique, c'est-à-dire du droit de contestation, du délai de contestation et de la signification du silence. Cette disposition ne s'applique pas aux modifications des principales obligations contractuelles des parties, à l'exception des extensions pures et simples des services offerts par l'Opérateur.
§ 3 Objet du contrat
3.1 getquin.com est une plateforme en ligne créée et exploitée par l'Opérateur et accessible via un navigateur web ou une application mobile (app), appelés ensemble les "applications", sur laquelle les clients enregistrés peuvent connecter et relier des portefeuilles de titres et consulter les informations correspondantes. En outre, d'autres services offerts par l'Opérateur aux clients enregistrés comprennent une base de données de titres financiers, où les clients peuvent rechercher et trouver des informations sur des titres financiers spécifiques ; une fonction de médias sociaux, où les clients enregistrés peuvent communiquer entre eux (via notre flux de médias sociaux) et se suivre les uns les autres (via leurs profils sociaux respectifs).
Pour plus de détails sur l'offre respective, veuillez vous référer à la description du produit sur la page de l'offre (www.getquin.com).
3.2 La connexion des portefeuilles est purement facultative et les informations financières sont reflétées à partir des comptes connectés respectifs. Cela signifie que l'opérateur n'effectue pas et ne peut pas effectuer de transactions financières pour ou au nom des clients enregistrés, et qu'aucune transaction financière réelle n'est effectuée ; le logiciel est plutôt utilisé à des fins d'illustration pour permettre aux clients de visualiser plus facilement leurs actifs de manière indépendante.
3.3 L'Exploitant utilise des sources de données externes comme base pour certains des services offerts. Ces données sont en partie transférées dans les systèmes de l'Exploitant sans vérification préalable. L'Exploitant se réserve donc le droit de corriger les données a posteriori.
3.4 L'Opérateur s'efforcera de fournir les services avec une disponibilité aussi illimitée que possible tout au long de l'année. Indépendamment de cela, il peut y avoir des périodes de disponibilité limitée, en particulier lorsque des travaux sont nécessaires pour améliorer la sécurité ou l'intégrité des serveurs ou pour apporter des améliorations techniques ou des mises à jour de versions des services et que ces travaux servent à garantir la fourniture correcte ou améliorée des services de l'Opérateur (par exemple, des travaux de maintenance). L'Opérateur est autorisé à prendre de telles mesures dans la mesure où elles sont nécessaires et à restreindre l'étendue de l'utilisation dans une mesure raisonnable et à des moments raisonnables.
3.5 L'opérateur propose des services gratuits et payants. Les fonctions qui sont offertes contre paiement sont désignées dans ce qui suit comme "adhésion payante".
3.6 getquin.com se réserve le droit de suspendre, limiter ou modifier le service à tout moment. Ceci s'applique en particulier dans le contexte d'un changement potentiel des conditions légales, réglementaires ou d'autres conditions de surveillance.
3.7 En cas d'interruption des services, le contrat prend fin au moment de l'interruption. Si les frais mensuels pour le mois de service de recrutement ont déjà été perçus pour ce mois, ils seront remboursés à la méthode de paiement spécifiée dans le processus d'enregistrement.
3.8 L'application et le site Web ainsi que tous les sous-domaines associés sont protégés par des droits de propriété intellectuelle, tels que les droits d'auteur et les droits de marque. Nous sommes exclusivement habilités à faire valoir ces droits auprès des clients.
§ 4 Conclusion du contrat
4.1 Afin d'utiliser les services sur getquin.com, un enregistrement sur la plateforme en ligne est nécessaire. En cliquant sur le bouton " S'inscrire " après avoir suivi le processus d'inscription et, le cas échéant, saisi les données de paiement, le client soumet une offre, qui est acceptée par un e-mail de bienvenue de l'opérateur. Cet accord permet au client d'utiliser getquin.com et d'accéder aux services inclus dans l'adhésion au moment de l'adhésion (ci-après dénommé "accord"). L'étendue des services est limitée en fonction de l'adhésion (voir également la section 9).
4.2 Le contrat est conclu exclusivement dans le cadre de transactions commerciales électroniques. Dans ce contexte, les offres présentées constituent une invitation non contraignante à soumettre une offre par le biais de la commande du client, que l'opérateur peut ensuite accepter.
4.3 L'enregistrement sur getquin.com et l'utilisation des services de l'Exploitant ne sont autorisés qu'aux personnes physiques et morales majeures et jouissant d'une pleine capacité juridique. En s'inscrivant au nom d'une personne morale, une personne physique assure en même temps qu'elle est personnellement autorisée à représenter la personne morale. L'Opérateur se réserve donc le droit d'obtenir des preuves appropriées avant d'autoriser l'utilisation.
4.4 Le client doit fournir son adresse e-mail et un mot de passe personnel lors de l'enregistrement de son compte utilisateur. Les données personnelles du client peuvent être modifiées dans la zone de profil des services. Les données enregistrées sont utilisées dans les rapports créés pour le client. L'offre getquin.com n'est destinée qu'aux clients dont l'utilisation est légalement autorisée. L'opérateur se réserve donc le droit d'exclure les utilisateurs de l'utilisation des services sans préavis, même rétroactivement ou en cas de modification des données stockées dans le profil sur la base d'informations relatives au domicile, à la nationalité ou à d'autres raisons réglementaires ou de surveillance.
4.5 L'utilisateur garantit que toutes les informations qu'il fournit à l'opérateur sont correctes et complètes. Les personnes morales sont responsables de leurs organes ainsi que de leurs représentants et employés. La transmission de données incorrectes ou incomplètes autorise l'opérateur à mettre fin à l'adhésion sans préavis.
4.6 Le client est tenu d'informer l'opérateur, immédiatement et sans délai, de toute modification future de ses données personnelles. Cette disposition s'applique aussi bien aux données fournies lors de l'enregistrement qu'aux données du profil d'utilisateur.
4.7 Il n'existe aucun droit à l'utilisation des services de getquin.com avant l'enregistrement. L'opérateur se réserve le droit de refuser des clients sans donner de raisons ou de les bloquer après l'enregistrement.
4.8 Les services payants sont facturés par utilisateur. Un abonnement payant ne peut être utilisé que par un seul client. Si le client est une personne morale, les données de connexion ne doivent être mises à la disposition que d'un seul employé à la fois. Si, pour des raisons compréhensibles, l'employé chargé de l'utilisation de l'abonnement change, le transfert des données d'accès est autorisé ; le client est tenu de veiller à ce que plusieurs personnes n'utilisent pas un compte en parallèle. Cela concerne aussi bien les accès simultanés que les accès parallèles. En outre, le client est tenu de veiller à ce que les personnes agissant en son nom respectent les conditions générales définies dans le présent document lors de l'utilisation des services. Les dispositions des présentes conditions générales concernant la fourniture de données et la confidentialité des données d'accès s'appliquent en conséquence aux personnes qui utilisent les services de getquin.com au nom ou pour le compte d'une personne morale.
4.9 L'utilisateur n'est pas autorisé à transmettre ses données d'accès à des tiers (pour les personnes morales, l'article 4.8 s'applique en conséquence. Les personnes morales au sens du point 4.8 ne sont pas des "tiers"). Le client s'engage à informer immédiatement l'opérateur et à modifier ses données d'accès s'il existe des indices d'une utilisation non autorisée par un tiers. En outre, l'Exploitant se réserve le droit d'exclure les clients de l'utilisation des services sans préavis en cas d'irrégularités ou d'autres caractéristiques manifestes dans l'utilisation des services qui permettent de soupçonner une utilisation non autorisée par des tiers.<br>
§ 5 Obligations générales de l'utilisateur
5.1 L'utilisateur s'engage à s'abstenir de toute action susceptible de nuire à l'infrastructure, à la fonctionnalité ou à une ou plusieurs fonctionnalités de getquin.com de quelque manière que ce soit. L'utilisation de logiciels de tiers et l'extraction ou le traitement externe de données ne sont pas autorisés.
5.2 L'offre de l'exploitant ne s'adresse pas aux personnes politiquement exposées (PEP) au sens de la loi sur le blanchiment d'argent (LBA). Si le client est une personne politiquement exposée, la conclusion d'un contrat est donc exclue, de même que la poursuite d'une relation contractuelle déjà existante.
5.3 Si, après la conclusion du contrat, des circonstances surviennent sur la base desquelles le client pourrait être considéré comme une personne politiquement exposée (PEP), le client est tenu d'en informer immédiatement l'opérateur.
5.4. L'utilisateur s'engage à communiquer immédiatement à l'opérateur, sur demande (par exemple par courrier électronique), ses données personnelles, en particulier son nom, son adresse et sa date de naissance.
5.5. L'utilisateur n'est pas autorisé et s'engage à ne pas publier sur les Services de l'Opérateur tout Contenu créé par l'Utilisateur qui est ou pourrait être interprété par une personne raisonnable comme étant (i) abusif, intimidant, diffamatoire, harcelant, nuisible, haineux, inexact, contrefaisant, diffamatoire, répréhensible, obscène, offensant, pornographique, choquant, menaçant, illégal, violent, vulgaire ou en violation de toute loi en vigueur ; (ii) le sectarisme, la discrimination, la haine, l'intolérance, le racisme ou l'incitation à la violence (y compris le suicide), dans chacune des clauses (i) et (ii) de la présente section, comme l'Opérateur peut le déterminer à sa seule et entière discrétion (collectivement, "Contenu répréhensible"). L'utilisateur accepte également de ne pas utiliser les services de l'opérateur à des fins illégales ou illicites, y compris, sans s'y limiter, pour traquer d'autres utilisateurs ou pour encourager un utilisateur à se faire du mal ou à faire du mal à une autre personne. Si vous rencontrez un contenu répréhensible sur le service des opérateurs, veuillez immédiatement envoyer un courriel à [email protected] ou informer l'opérateur par le biais de la fonctionnalité offerte sur le site web des opérateurs. L'utilisateur reconnaît et accepte que l'Opérateur fournit à l'utilisateur la possibilité de signaler un contenu répréhensible à titre de courtoisie, et l'Opérateur n'a aucune obligation de supprimer ou de prendre toute autre mesure à l'égard de tout contenu répréhensible sur le service des opérateurs que l'utilisateur signale à l'Opérateur. Cependant, l'Opérateur, à sa seule discrétion, peut prendre toutes les mesures qu'il juge nécessaires et / ou appropriées contre tout utilisateur qui publie un contenu répréhensible sur le service, y compris, l'avertissement de l'utilisateur, la suspension ou la résiliation du compte de l'utilisateur, la suppression de tout le contenu de l'utilisateur affiché sur le service des opérateurs et / ou le signalement de l'utilisateur aux autorités chargées de l'application de la loi, soit directement ou indirectement.
5.6 Le Client conserve les droits sur tout le contenu qu'il transmet, publie ou affiche via les services. Le Client accorde à l'Opérateur en ce qui concerne - selon les paramètres de confidentialité ou d'application du Client - le contenu partagé publiquement (par exemple, les portefeuilles, les messages dans le flux et d'autres contenus) une licence mondiale, non exclusive, libre de redevances, transférable et sous-licenciable pour utiliser, copier, reproduire, traiter, adapter, modifier, publier, transmettre, afficher et distribuer ce contenu dans tous les médias et par toutes les méthodes de traitement qui sont actuellement connues ou seront connues à l'avenir afin de fournir, de promouvoir et d'améliorer les services. À cet égard, le client autorise l'opérateur à mettre ce contenu à disposition et à permettre à des tiers de le faire (par exemple à des fins de marketing). La licence prend fin lorsque le client met fin à son contrat avec l'opérateur. L'Opérateur utilise les données du Client conformément à la politique de confidentialité (disponible sous https://www.getquin.com/privacy/), telle que modifiée de temps à autre.
§ 6 Durée du contrat
6.1 Le contrat commence avec l'activation du client par l'Opérateur. Le contrat porte sur des services permanents. Le contrat est conclu pour une durée indéterminée. Le contrat a une durée minimale. Cette durée minimale est d'un mois. Si le client ne résilie pas le contrat, celui-ci est automatiquement prolongé d'un mois. Chaque partie contractante a le droit de résilier le contrat à tout moment sans donner de raisons. Il n'est pas dérogé au droit de résiliation extraordinaire pour de justes motifs, notamment en cas de violation répétée des principales obligations contractuelles ainsi que des conditions générales (cf. 7.2).
6.2 Le droit des deux parties de résilier le contrat sans préavis pour un motif valable n'est pas affecté. L'Opérateur peut notamment résilier le contrat sans préavis si l'Utilisateur a fourni des informations incorrectes ou incomplètes lors de l'enregistrement et de la participation des données spécifiées, ou si l'Utilisateur viole de manière répétée d'autres obligations contractuelles et ne s'abstient pas de violer l'obligation même après avoir été invité à le faire par l'Opérateur.
6.3 Dans la mesure où une résiliation a été effectuée par l'opérateur, le client n'a pas droit à la création d'un nouveau compte d'utilisateur ou au remboursement des contributions versées.
§ 7 Frais et coûts
7.1 Tous les prix sont des prix définitifs et incluent la taxe sur la valeur ajoutée légale. Les services supplémentaires payants sont explicitement indiqués par l'opérateur. Les coûts des abonnements respectifs peuvent être consultés à l'adresse www.getquin.com.
§ 8 Abonnements
8.1 Les titulaires d'un compte getquin peuvent accéder à getquin de deux manières :
Version gratuite : accès limité au contenu et aux fonctionnalités de l'application. Abonnement payant : programme payant qui permet d'accéder à tout le contenu existant, y compris et au-delà de la version gratuite, mais l'abonnement permet d'accéder à des fonctionnalités supplémentaires au-delà de la version gratuite. Ces fonctionnalités peuvent être modifiées et d'autres formules d'abonnement peuvent être ajoutées ou supprimées. L'Utilisateur peut devenir un Abonné en achetant un abonnement aux Produits dans l'Application. Veuillez noter que si vous achetez un abonnement par l'intermédiaire de l'iTunes Store d'Apple ou de notre application iPhone, la vente est définitive et nous ne procédons à aucun remboursement. Votre achat est soumis aux politiques de paiement applicables d'Apple, qui peuvent également ne pas prévoir de remboursement. Si vous achetez un abonnement sur le Google Play Store, la vente est définitive et nous ne procédons à aucun remboursement. Votre achat est soumis aux règles de paiement applicables de Google, qui peuvent également ne pas prévoir de remboursement. Si vous achetez un abonnement par l'intermédiaire de Stripe, la vente est définitive et nous n'offrons pas de remboursement. Votre achat est soumis aux règles de paiement applicables de Stripe, qui peuvent également ne pas prévoir de remboursement.
8.2 getquin propose ou pourrait proposer à l'avenir des options d'abonnement mensuel et annuel. Pour les besoins de nos abonnements mensuels et annuels, un mois correspond à 30 jours calendaires, une année à 365 jours calendaires.
8.3 Notre abonnement "mensuel" est payé par mensualités. Pour chaque mois où votre abonnement mensuel est actif, vous reconnaissez et acceptez que getquin soit autorisé à débiter la même carte de crédit que celle utilisée pour les frais d'abonnement initiaux ou d'autres méthodes de paiement comme indiqué à la section 12 (" Conditions de paiement ") du montant des frais d'abonnement mensuel en vigueur. Les frais de renouvellement mensuel de l'abonnement continueront d'être facturés au moyen de paiement que vous avez fourni, automatiquement jusqu'à ce qu'ils soient annulés. Vous devez annuler votre abonnement avant qu'il ne soit renouvelé chaque mois afin d'éviter que les frais d'abonnement du mois suivant ne soient facturés au moyen du mode de paiement que vous avez fourni. Aucun remboursement ne peut être demandé pour une période d'abonnement d'un mois partiel.
8.4 Nos abonnements "annuels" sont réglés par un paiement initial unique avec renouvellement annuel automatique. Vous reconnaissez et acceptez que getquin est autorisé à facturer le mode de paiement utilisé pour (i) les frais d'abonnement annuel initial au taux garanti au moment de l'achat, et (ii) les frais de renouvellement de l'abonnement au taux non actualisé en vigueur au moment d'un tel renouvellement. Vous devez annuler votre abonnement avant qu'il ne soit renouvelé afin d'éviter que les frais de renouvellement ne soient facturés au moyen de paiement que vous avez fourni. Aucun remboursement ne peut être demandé pour une période d'abonnement partielle.
8.5 Vous pouvez annuler les renouvellements automatiques de votre abonnement à tout moment dans les paramètres de votre compte. Veuillez noter que si vous achetez un abonnement par l'intermédiaire de l'Apple iTunes Store ou de notre application iPhone, vous pouvez annuler les renouvellements automatiques en sélectionnant Gérer les abonnements aux applications dans les paramètres de votre compte iTunes et en sélectionnant l'abonnement que vous souhaitez modifier. Si vous achetez un abonnement par l'intermédiaire de la boutique Google Play, vous pouvez annuler les renouvellements automatiques dans les paramètres de votre compte, sous Abonnements dans l'application Google Play, ou conformément à la procédure en vigueur décrite par Google Play. Si vous achetez un abonnement par l'intermédiaire d'un partenaire d'abonnement groupé, vous pouvez l'annuler conformément à la procédure décrite par le partenaire d'abonnement groupé.
8.6 Vous acceptez d'informer rapidement getquin de tout changement du mode de paiement que vous avez fourni tant que des abonnements restent en cours. Vous êtes responsable de tous les frais et charges applicables encourus, y compris les taxes applicables, et de tous les abonnements que vous avez achetés.
8.7 Dans le cadre de votre utilisation des produits, getquin et son prestataire de services de paiement tiers peuvent recevoir et mettre en œuvre des informations de carte de crédit mises à jour de la part de l'émetteur de votre carte de crédit afin d'éviter que votre abonnement ne soit interrompu en raison d'une carte périmée ou invalide. Ce déboursement des informations de carte de crédit mises à jour est fourni à getquin et au prestataire de services de paiement tiers de getquin à la seule discrétion de l'émetteur de votre carte de crédit. L'émetteur de votre carte de crédit peut vous donner le droit de refuser le service de mise à jour. Si vous souhaitez le faire, veuillez contacter l'émetteur de votre carte de crédit.
8.8 Notre obligation de fournir les produits ne prend effet que lorsque nous recevons votre commande et que nous vous confirmons votre achat par courrier électronique. Nous confirmerons votre commande et vous enverrons un courrier électronique pour confirmer votre accès à l'abonnement acheté. Veuillez mentionner le numéro de votre commande dans toute correspondance ultérieure avec nous. Les prix en dollars américains et en euros incluent les taxes locales. Tous les prix en livres sterling incluent la TVA, sauf indication contraire. Vous acceptez de ne pas nous tenir responsables des frais bancaires encourus en raison de paiements sur votre compte. Si nous ne recevons pas le paiement par le moyen de paiement que vous avez fourni, vous acceptez de payer tous les montants dus sur demande de notre part. Vous acceptez de ne pas être autorisé à revendre les produits achetés par l'intermédiaire de getquin à des fins commerciales.
8.9 La suppression d'un compte d'utilisateur n'entraîne pas la résiliation automatique d'un abonnement conclu.
§ 9 Modification des frais et des caractéristiques
9.1 Nous pouvons à tout moment et de temps à autre, à notre seule discrétion, modifier les frais et les caractéristiques, ou ajouter de nouveaux frais et caractéristiques, en relation avec l'un des produits. Nous vous informerons à l'avance de tout changement de ce type. Si vous n'acceptez pas la modification, vous pouvez annuler votre abonnement dans les paramètres de votre compte.
§ 10 Annulation des services
10.1 Vous pouvez résilier un abonnement mensuel à tout moment. La résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle applicable. La période mensuelle commence le jour de l'achat de l'abonnement. Veuillez effectuer cette annulation dans les paramètres de votre compte.
10.2 Vous pouvez résilier un abonnement annuel à tout moment. La résiliation prend effet à la fin de la période annuelle concernée. La période annuelle commence le jour de l'achat de l'abonnement. Veuillez procéder à une telle résiliation dans les paramètres de votre compte.
10.3 Veuillez noter que si vous achetez un abonnement par l'intermédiaire de l'iTunes Store d'Apple ou de notre application iPhone, vous pouvez annuler votre abonnement en annulant le renouvellement automatique des abonnements In App payés en sélectionnant Gérer les abonnements App dans les paramètres de votre compte iTunes et en sélectionnant l'abonnement que vous souhaitez modifier. Si vous achetez un abonnement par l'intermédiaire de la boutique Google Play, vous pouvez annuler les renouvellements automatiques dans les paramètres de votre compte sous Abonnements dans l'application Google Play, ou conformément à la procédure en vigueur décrite par Google Play.
10.4 Nous pouvons suspendre ou mettre fin à votre utilisation des Produits en cas de fraude ou de manquement à une obligation en vertu des présentes Conditions. Cette résiliation ou suspension peut être immédiate et sans préavis. Une violation de ces conditions comprend, sans s'y limiter, la copie ou le téléchargement non autorisé de notre contenu audio ou vidéo à partir des produits.
§ 11 Conditions de paiement
11.1 Le client dispose uniquement des options de paiement suivantes : via la méthode de paiement déposée auprès de l'Apple iTunes Store ou via la méthode de paiement déposée auprès de la boutique Google Play. Les autres modes de paiement ne sont pas proposés et seront refusés. Le montant de la facture sera encaissé par l'Opérateur par prélèvement automatique sur le compte indiqué par le client sur la base de l'autorisation de prélèvement automatique. En cas de paiement par carte de crédit, le client doit être le titulaire de la carte. La charge est appliquée pour la première fois après la confirmation de l'abonnement. Le premier mois de service commence directement. Le paiement est dû sans déduction. A l'expiration du délai de paiement, qui est donc déterminé par le calendrier, le client est en défaut, même sans rappel.
11.2 Si un paiement ne peut être effectué, tous les frais qui en résultent sont à la charge du client. En font notamment partie les frais bancaires liés à la restitution des prélèvements et les frais comparables, pour autant que le client soit responsable des frais encourus.
11.3 L'opérateur se réserve le droit de facturer une indemnité pour la suppression des comptes d'utilisateurs si le client viole les obligations des présentes conditions générales et s'il est responsable de cette violation.
§ 12 Politique DMCA
12.1 getquin respecte les droits de propriété intellectuelle d'autrui et attend de ses utilisateurs qu'ils fassent de même. Conformément au Digital Millennium Copyright Act de 1998, dont le texte peut être trouvé sur le site Web du US Copyright Office à l'adresse https://www.copyright.gov/legislation/dmca.pdf, getquin répondra rapidement aux réclamations de violation des droits d'auteur commises en utilisant le service getquin et/ou le site Web getquin (le " site ") si de telles réclamations sont signalées à l'agent de droits d'auteur désigné de getquin identifié dans l'exemple d'avis ci-dessous.
12.2 Si vous êtes titulaire d'un droit d'auteur, autorisé à agir au nom d'un titulaire de droit d'auteur ou autorisé à agir en vertu d'un droit exclusif de droit d'auteur, veuillez signaler les violations présumées de droit d'auteur commises sur ou par l'intermédiaire du site en remplissant l'avis DMCA de violation présumée suivant et en le remettant à l'agent de droit d'auteur désigné par getquin. Dès réception de l'avis décrit ci-dessous, getquin prendra les mesures qu'il jugera appropriées, à sa seule discrétion, y compris le retrait du contenu contesté du site.
§ 13 Communication électronique
13.1 La communication avec les clients se fait généralement par voie électronique via la plateforme de l'Opérateur ou par e-mail. Ceci s'applique en particulier aux documents liés à l'utilisation des Services (par exemple les procès-verbaux et les relevés de compte).
13.2 Le client accepte la communication électronique et renonce à ce titre à l'envoi de documents par la poste.
13.3 L'Opérateur se réserve le droit de livrer les documents de manière générale ou dans des cas particuliers par la poste, si l'envoi postal est ou devient nécessaire en raison d'exigences légales ou si l'Opérateur l'estime approprié après avoir pesé les intérêts du Client.
13.4 Pour des raisons réglementaires, l'opérateur peut être obligé d'enregistrer et de conserver les communications des clients.
§ 14 Droit de rétractation
Les consommateurs au sens de l'article 13 du code civil allemand (BGB) bénéficient du droit légal de rétractation en ce qui concerne la conclusion de l'accord-cadre.
Article 1 - Droit de rétractation
Vous pouvez annuler votre inscription dans un délai de 14 jours sans donner de raison, au moyen d'une déclaration claire. (La révocation d'éventuels contenus payants relève de la "Section 3 - Conséquences de la révocation" ainsi que du §8.1 des présentes CGV). Le délai commence à courir après la conclusion du contrat et après que vous avez reçu les dispositions contractuelles, y compris les conditions générales, ainsi que toutes les informations énumérées à la section 2 sur un support de données durable (p. ex. lettre, télécopie, courrier électronique). Pour respecter le délai de révocation, il suffit d'envoyer la révocation en temps utile si la déclaration est faite sur un support de données durable. La révocation doit être envoyée à
QUIN Technologies GmbH Oranienburger Str. 91, 10178 Berlin Allemagne E-Mail : [email protected]
Section 2 - Informations requises pour le début du délai de rétractation
Les informations visées à la section 1, deuxième phrase, comprennent les éléments suivants :
-
l'identité du commerçant ; le registre public des sociétés dans lequel l'entité juridique est inscrite et le numéro de registre associé ou l'identifiant équivalent doivent également être indiqués ;
-
l'activité principale de l'entrepreneur et l'autorité de contrôle responsable de son autorisation ;
-
l'adresse de service du professionnel et toute autre adresse pertinente pour la relation commerciale entre le professionnel et le consommateur ; dans le cas de personnes morales, d'associations de personnes ou de groupes de personnes, le nom de la personne autorisée à représenter le professionnel ;
-
les caractéristiques essentielles du service ainsi que des informations sur les modalités de conclusion du contrat ;
-
le prix total du service, y compris toutes les composantes du prix, ainsi que toutes les taxes payées par l'intermédiaire du professionnel ou, si aucun prix exact ne peut être indiqué, sa base de calcul permettant au consommateur de vérifier le prix ;
-
le cas échéant, les frais supplémentaires encourus et l'indication de toute autre taxe ou de tout autre coût qui n'est pas payé par l'intermédiaire du professionnel ou facturé par celui-ci ;
-
la durée de validité des informations fournies, par exemple la durée de validité des offres limitées dans le temps, notamment en ce qui concerne le prix ;
-
les détails relatifs au paiement et à l'exécution ;
-
l'existence ou non d'un droit de rétractation ainsi que les conditions, les modalités d'exercice, notamment le nom et l'adresse de la personne à laquelle la rétractation doit être déclarée, et les conséquences juridiques de la rétractation, y compris des informations sur le montant que le consommateur doit payer pour le service fourni en cas de rétractation, s'il est obligé de payer une compensation pour la valeur (disposition sous-jacente : article 357 du code civil allemand) ;
-
les conditions contractuelles de résiliation, y compris les éventuelles pénalités contractuelles ;
-
les États membres de l'Union européenne dont le professionnel utilise le droit comme base pour établir des relations avec le consommateur avant de conclure le contrat ;
-
Une clause contractuelle sur la loi applicable au contrat ou sur la juridiction compétente ;
-
les langues dans lesquelles les conditions contractuelles et les informations préalables visées dans le présent avis de rétractation sont communiquées et les langues dans lesquelles le professionnel s'engage à communiquer, avec l'accord du consommateur, pendant la durée du présent contrat ;
-
l'indication de la possibilité pour le consommateur de recourir à une procédure extrajudiciaire de réclamation et de recours à laquelle le professionnel est soumis et, le cas échéant, ses conditions d'accès.
Section 3 - Conséquences de la révocation
En cas de révocation effective, les services reçus par les deux parties sont restitués. Vous êtes tenu de verser une indemnité correspondant à la valeur de la prestation fournie jusqu'au moment de la révocation si vous avez été informé de cette conséquence juridique avant de soumettre votre déclaration contractuelle et si vous avez expressément accepté que nous commencions à exécuter la prestation en retour avant la fin du délai de révocation. S'il existe une obligation de verser une indemnité pour perte de valeur, cela peut signifier que vous devez encore remplir les obligations contractuelles de paiement pour la période allant jusqu'à la rétractation. Votre droit de rétractation pour les contenus achetés expire prématurément si, à votre demande expresse, le contrat a été entièrement exécuté par les deux parties avant que vous n'ayez exercé votre droit de rétractation. Ce délai commence à courir pour vous à compter de l'envoi de votre déclaration de rétractation et pour nous à compter de sa réception.
Remarques particulières
En cas de révocation du présent contrat, vous n'êtes plus lié à un contrat connexe au présent contrat si le contrat connexe concerne un service fourni par nous ou par un tiers sur la base d'un accord conclu entre nous et le tiers.
Fin de la politique d'annulation
§ 15 Exclusion de responsabilité
15.1 Les demandes de dommages et intérêts de la part du client sont exclues, à moins qu'il n'en résulte quelque chose d'autre pour les raisons suivantes. Ceci s'applique également au représentant de l'opérateur et à ses auxiliaires d'exécution si le client fait valoir des droits à des dommages et intérêts à leur encontre. Sont exclues les demandes de dommages et intérêts du client pour atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, si l'opérateur en est responsable, ou pour des obligations contractuelles essentielles, qui sont nécessaires pour atteindre l'objectif du contrat. Cela ne s'applique pas non plus aux demandes de dommages-intérêts pour cause de négligence grave ou de manquement intentionnel aux obligations de la part de l'opérateur, de son représentant légal ou de son auxiliaire d'exécution. En outre, la limitation ne s'applique pas aux dommages fondés sur l'absence d'une caractéristique garantie ou pour lesquels la responsabilité est prévue par la loi sur la responsabilité du fait des produits.
15.2 Le client est responsable de la violation des droits de tiers ainsi que de la violation de prescriptions légales ou d'exigences par lui-même et directement. L'utilisateur s'engage à dégager l'Exploitant de toutes les demandes de dommages-intérêts de tiers résultant du non-respect des obligations découlant des présentes Conditions générales ou d'une violation par le client de prescriptions ou d'exigences légales.
15.3 L'Opérateur s'efforce d'assurer la plus haute qualité des services fournis sur getquin.com. Cependant, l'Exploitant n'assume aucune responsabilité pour l'exactitude, l'exhaustivité, l'actualité ou la précision des informations, des attributions, des taux, des indices, des prix, des calculs, des nouvelles, des analyses, des données générales du marché et d'autres contenus accessibles dans le cadre des services offerts sur getquin.com.
15.4 L'Opérateur n'assume aucune responsabilité pour les dommages monétaires de toute nature subis par l'Utilisateur suite à la mise en œuvre des services représentés par getquin.com dans son portefeuille bancaire réel.
15.5 L'Opérateur conserve les données des clients avec le plus grand soin possible. Néanmoins, une perte partielle ou totale des données d'un client, tant en ce qui concerne les données personnelles que les données liées à l'utilisation des services, ne peut être totalement exclue. La responsabilité de l'opérateur pour toute perte de données est exclue. L'opérateur recommande donc aux utilisateurs d'effectuer des sauvegardes régulières de leurs données.
15.6 L'opérateur est responsable de son propre contenu sur ces pages conformément aux lois générales en vertu de l'article 7 (1) de la loi allemande sur les télémédias (TMG). Toutefois, conformément aux articles 8 à 10 de la TMG, l'opérateur n'est pas tenu de surveiller les informations transmises ou stockées par des tiers ni d'enquêter sur des circonstances indiquant une activité illégale. Les obligations de supprimer ou de bloquer l'utilisation d'informations conformément aux lois générales n'en sont pas affectées. Si l'opérateur a connaissance de telles infractions, le contenu en question sera immédiatement supprimé. La responsabilité à cet égard n'est toutefois possible qu'à partir du moment où une infraction concrète a été portée à la connaissance de l'opérateur.
15.7 L'offre contient des liens vers des sites web externes de tiers, sur le contenu desquels l'Opérateur n'a aucune influence. Par conséquent, l'opérateur ne peut assumer aucune responsabilité pour ces contenus externes. Le fournisseur ou l'opérateur respectif des pages est toujours responsable du contenu des pages liées. Les pages liées ont été vérifiées au moment de la création des liens pour s'assurer qu'elles ne comportaient pas d'éventuelles violations de la loi. Aucune violation de la loi n'a été identifiée au moment de la mise en place des liens. Toutefois, un contrôle permanent du contenu des pages liées n'est pas raisonnable en l'absence d'indices concrets d'une violation du droit. Si nous avons connaissance d'infractions, nous supprimerons immédiatement ces contenus.
§ 16 Interdiction de cession et de mise en gage
Les créances ou les droits du client à l'égard de l'opérateur ne peuvent être cédés ou mis en gage sans l'accord de l'opérateur, à moins que le client ne justifie d'un intérêt légitime à la cession ou à la mise en gage. L'Exploitant se réserve le droit de céder à des tiers l'ensemble ou une partie des droits découlant du présent contrat, à condition que cela soit autorisé par les directives relatives à la protection des données en vigueur à ce moment-là. L'Exploitant en informera l'utilisateur deux semaines avant le transfert envisagé.
§ 17 Langue, juridiction et droit applicable
Le contrat est rédigé en allemand. L'exécution ultérieure de la relation contractuelle se fera en allemand. Le droit de la République fédérale d'Allemagne est exclusivement applicable, à l'exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Pour les consommateurs, ceci ne s'applique que dans la mesure où aucune disposition légale de l'État dans lequel le client a son domicile ou sa résidence habituelle n'est restreinte par ceci. Le lieu de juridiction pour les litiges avec des clients qui ne sont pas des consommateurs, des personnes morales de droit public ou des fonds spéciaux de droit public est le siège social de l'opérateur.
§ 18 Clause de divisibilité
Si certaines dispositions des présentes CGV sont ou deviennent invalides et/ou contraires aux dispositions légales, la validité des autres dispositions des CGV n'en est pas affectée. Les parties remplacent d'un commun accord la disposition invalide par une disposition qui se rapproche le plus du sens et de l'objectif économiques de la disposition invalide, et ce de manière juridiquement efficace. Dans le cas contraire, les dispositions légales s'appliquent. La disposition ci-dessus s'applique également en cas de lacunes dans la réglementation.