Termos e condições gerais / Política de cancelamento

QUIN Technologies GmbH www.getquin.com incluindo todos os subdomínios e pseudónimos.

QUIN Technologies GmbH

Os seguintes Termos e Condições Gerais ("T&C") da QUIN Technologies GmbH com sede em Berlim ("getquin", "nós", "Operador") regem a utilização da aplicação getquin ("Aplicação") e do website getquin, acessível através de www.getquin.com ("Website") e são aplicáveis a todos os contratos entre nós, por um lado, e o utilizador ("Cliente", "você"), por outro.

Na medida em que as designações de profissões, grupos ou pessoas são utilizadas nestes T&C, no interesse de uma melhor legibilidade, abstemo-nos de enumerar outras formas de linguagem para além da forma genérica masculina. Todas as designações se aplicam igualmente a todos os géneros. Tradução de conveniência apenas.

A versão alemã destes T&C, que pode ser consultada em https://www.getquin.com/de/disclaimer/, é a que faz fé.

Última atualização: 30 de junho de 2023

Índice

Índice

§ 1 Parte contratante § 2 Âmbito de aplicação § 3 Objeto do contrato § 4 Celebração do contrato § 5 Obrigações gerais do utilizador § 6 Duração do contrato § 7 Taxas e custos § 8 Assinaturas § 9 Alteração das taxas e funcionalidades § 10 Cancelamento dos serviços § 11 Condições de pagamento § 12 Política DMCA § 13 Comunicação eletrónica § 14 Direito de revogação § 15 Exoneração de responsabilidade § 16 Proibição de cessão e penhor § 17 Língua, local de jurisdição e lei aplicável § 18 Cláusula de rescisão

§ 1 Parte contratante

Com base nestes Termos e Condições Gerais (TCG), é celebrado um contrato entre o cliente (utilizador registado do website, ver § 3 destes TCG) e a:

QUIN Technologies GmbH representada por: Christian Rokitta e Raphael Steil Endereço: Oranienburger Str. 91, 10178 Berlin Registo comercial: Charlottenburg Número de registo comercial: HRB 217297 B Número de identificação fiscal de vendas: DE330970071

a seguir designado por "Operador".

§ 2 Âmbito de aplicação

2.1 Estes TCG regulam a compra de serviços através da plataforma online do Operador (www. getquin.com incluindo todos os subdomínios e aliases).

2.2 Estes termos e condições aplicam-se a todos os serviços e serviços oferecidos em getquin.com e todos os subdomínios e aliases (incluindo a aplicação móvel "QUIN"). Sempre que o site getquin.com ou os serviços são descritos nestes termos e condições, estes aplicam-se também ao site getquin.com, incluindo todos os subdomínios e aliases.

2.3 As Condições Gerais de Venda divergentes, contraditórias ou suplementares não farão parte do contrato, mesmo que sejam conhecidas, exceto se a sua validade for expressamente acordada por escrito.

2.4 O Operador tem o direito de alterar e adaptar as presentes CGV durante a vigência do contrato com efeitos para o futuro, se tal for necessário por uma razão imperiosa. Este motivo imperioso pode ser, por exemplo, razões operacionais imperiosas ou alterações na legislação ou jurisprudência, ou se apenas forem introduzidos novos serviços do prestador (como a expansão da oferta de serviços). O Operador enviará ao cliente as condições alteradas em forma de texto antes da sua entrada em vigor e indicará separadamente os novos regulamentos e a data de entrada em vigor. Simultaneamente, o Operador concede ao cliente um prazo de, pelo menos, quatro semanas para declarar se aceita as CGV alteradas para continuar a utilizar os serviços. O prazo começa a contar a partir da receção da mensagem em forma de texto. Se o cliente não fizer qualquer declaração dentro deste prazo, considera-se que aceita as condições alteradas. No início do prazo, o operador informa separadamente o cliente sobre esta consequência jurídica, ou seja, sobre o direito de objeção, o prazo de objeção e o significado de silêncio. Isto não se aplica a alterações das principais obrigações contratuais das partes, com exceção de meras extensões dos serviços oferecidos pelo Operador.

§ 3 Objeto do contrato

3.1 A getquin.com é uma plataforma online criada e operada pelo Operador e acessível através de um navegador de Internet ou de uma aplicação móvel (app), conjuntamente designados por "aplicações", na qual os clientes registados podem ligar e associar carteiras de títulos e visualizar as informações relacionadas. Além disso, outros serviços oferecidos pelo Operador aos clientes registados incluem uma base de dados de títulos financeiros, onde os clientes podem procurar e encontrar informações sobre títulos financeiros específicos; uma funcionalidade de redes sociais, onde os clientes registados podem comunicar entre si (através do nosso feed de redes sociais) e seguir-se uns aos outros (através dos respectivos perfis sociais).

Para mais informações sobre a respectiva oferta, consulte a descrição do produto na página da oferta (www.getquin.com).

3.2 A ligação de carteiras é puramente opcional e a informação financeira é espelhada a partir das respectivas contas ligadas. Isto significa que o Operador não efectua nem pode efetuar transacções financeiras para ou em nome dos clientes registados e que não são efectuadas transacções financeiras reais; em vez disso, o software é utilizado para fins ilustrativos para facilitar aos clientes a visualização dos seus activos de forma independente.

3.3 O Operador utiliza fontes de dados externas como base para alguns dos serviços oferecidos. Estes dados são parcialmente transferidos para os sistemas do Operador sem controlo prévio. Por isso, o Operador reserva-se o direito de corrigir os dados posteriormente.

3.4 O Operador esforça-se por oferecer os serviços com a maior disponibilidade possível durante todo o ano. Independentemente disso, pode haver períodos de disponibilidade limitada, especialmente quando são necessários trabalhos para melhorar a segurança ou a integridade dos servidores ou para efetuar melhorias técnicas ou actualizações de versões dos serviços e estes servem para assegurar a prestação adequada ou melhorada dos serviços do Operador (por exemplo, trabalhos de manutenção). O Operador está autorizado a tomar tais medidas na medida do necessário e a restringir o âmbito de utilização numa medida razoável e em alturas razoáveis.

3.5 O Operador oferece serviços gratuitos e pagos. As funções que são oferecidas mediante pagamento são referidas de seguida como "adesão paga".

3.6 A getquin.com reserva-se o direito de suspender, limitar ou modificar o Serviço em qualquer altura. Isto aplica-se, em particular, no contexto de possíveis alterações das condições legais, regulamentares ou outras condições de supervisão.

3.7 No caso de os serviços serem interrompidos, o contrato terminará no momento da interrupção. Se as mensalidades do mês de recrutamento do serviço já tiverem sido cobradas para esse mês, serão reembolsadas para o método de pagamento especificado no processo de registo.

3.8 A Aplicação e o Website e quaisquer subdomínios associados estão protegidos por direitos de propriedade intelectual, tais como direitos de autor e direitos de marca registada. Estes direitos pertencem exclusivamente a nós em relação aos clientes.

§ 4 Celebração do contrato

4.1 Para poder utilizar os serviços em getquin.com, é necessário um registo na plataforma online. Ao clicar no botão "Registar", depois de ter passado pelo processo de registo e, se necessário, introduzido os dados de pagamento, o cliente submete uma oferta, que é aceite com um e-mail de boas-vindas do Operador. Este acordo confere ao cliente o direito de utilizar o getquin.com e aceder aos serviços incluídos na subscrição no momento da subscrição (doravante designado por "acordo"). O âmbito dos serviços é limitado em função da adesão (ver também a secção 9).

4.2 O contrato é celebrado exclusivamente em transacções comerciais electrónicas. Neste contexto, as ofertas apresentadas representam um convite não vinculativo para apresentar uma oferta através da encomenda do cliente, que o Operador pode então aceitar.

4.3 O registo em getquin.com e a utilização dos serviços do Operador só são permitidos a pessoas singulares e colectivas maiores de idade e com plena capacidade jurídica. Ao registar-se em nome de uma entidade jurídica, uma pessoa singular garante ao mesmo tempo que está pessoalmente autorizada a representar a entidade jurídica. O Operador reserva-se assim o direito de obter provas adequadas antes de autorizar a utilização.

4.4 O cliente deve fornecer o seu endereço de correio eletrónico e uma palavra-passe pessoal ao registar a sua conta de utilizador. Os dados pessoais do cliente podem ser editados na área de perfil dos serviços. Os dados armazenados são utilizados em relatórios criados para o cliente. A oferta getquin.com destina-se apenas a clientes para os quais a utilização é legalmente permitida. O Operador reserva-se, por isso, o direito de excluir os utilizadores da utilização dos serviços sem aviso prévio, mesmo retroativamente ou em caso de alteração dos dados armazenados no perfil com base em informações sobre residência, nacionalidade ou outras razões regulamentares ou de supervisão.

4.5 O utilizador garante que todas as informações por ele fornecidas ao Operador são correctas e completas. As pessoas colectivas são responsáveis pelos seus órgãos, bem como pelos seus representantes e empregados. A apresentação de dados incorrectos ou incompletos dá ao Operador o direito de rescindir a adesão sem aviso prévio.

4.6 O cliente é obrigado a informar o Operador imediatamente e sem pedido sobre futuras alterações de dados pessoais. Isto aplica-se tanto aos dados apresentados durante o registo como aos dados do perfil do utilizador.

4.7 utilização dos serviços da getquin.com não é permitida antes do registo. O operador reserva-se o direito de recusar clientes sem dar razões ou de os bloquear após o registo.

4.8 Os serviços cobrados são facturados por utilizador. Uma subscrição paga só pode ser utilizada por um único cliente. Se o cliente for uma pessoa colectiva, os dados de início de sessão só podem ser disponibilizados a um empregado de cada vez. Se, por razões compreensíveis, ocorrer uma mudança do empregado designado para utilizar a assinatura, é permitida uma transferência dos dados de acesso; o cliente é responsável por garantir que várias pessoas não utilizem uma conta em paralelo. Isto diz respeito tanto aos acessos simultâneos como aos acessos paralelos. Além disso, o cliente é responsável por garantir que as pessoas que actuam em seu nome respeitam as condições gerais definidas no presente documento aquando da utilização dos serviços. As disposições dos presentes Termos e Condições Gerais relativas ao fornecimento de dados e à confidencialidade dos dados de acesso aplicam-se em conformidade às pessoas que utilizam os serviços da getquin.com em nome ou por conta de uma entidade jurídica.

4.9 O utilizador não tem o direito de transmitir os seus dados de acesso a terceiros (no caso de pessoas colectivas, aplica-se a secção 4.8. As pessoas colectivas na aceção do ponto 4.8 não são "terceiros"). O cliente compromete-se a informar imediatamente o operador e a alterar os seus dados de acesso se houver indícios de uma utilização não autorizada por terceiros. Para além disso, o Operador reserva-se o direito de excluir os clientes da utilização dos serviços sem aviso prévio em caso de irregularidades ou outras características evidentes na utilização dos serviços que permitam suspeitar de uma utilização não autorizada por terceiros.<br>

§ 5 Obrigações gerais do utilizador

5.1 O Utilizador compromete-se a abster-se de qualquer ação que possa afetar negativamente a infraestrutura, a funcionalidade ou uma ou mais funcionalidades da getquin.com de qualquer forma. Não é permitida qualquer utilização de software de terceiros nem qualquer extração ou processamento externo de dados.

5.2 A oferta do Operador não é dirigida a pessoas politicamente expostas (PEP) na aceção da Lei de Branqueamento de Capitais (AMLA). Se o cliente for uma pessoa politicamente exposta, está excluída a celebração de um contrato, bem como a continuação de uma relação contratual já existente.

5.3 Se, após a celebração do contrato, ocorrerem circunstâncias com base nas quais o cliente possa ser considerado uma pessoa politicamente exposta (PEP), o cliente é obrigado a notificar imediatamente o Operador.

5.4 O utilizador compromete-se a informar o Operador imediatamente, a pedido (por exemplo, por e-mail), sobre os seus dados pessoais, especialmente o nome, a morada e a data de nascimento.

5.5. O utilizador não tem permissão e concorda em não publicar nos Serviços do Operador qualquer Conteúdo criado pelo utilizador que seja ou possa ser interpretado por uma pessoa razoável como (i) abusivo, intimidatório, difamatório, assediante, prejudicial, odioso, impreciso, infrator, calunioso, censurável, obsceno, ofensivo, pornográfico, chocante, ameaçador, ilegal, violento, vulgar ou em violação de quaisquer leis aplicáveis; (ii) fanatismo, discriminação, ódio, intolerância, racismo ou incitamento à violência (incluindo suicídio), em cada uma das cláusulas (i) e (ii) da presente secção, conforme o Operador possa determinar à sua inteira e exclusiva discrição (coletivamente, "Conteúdo Objeccionável"). O utilizador também concorda em não utilizar os Serviços do Operador para fins ilegais ou ilícitos, incluindo, sem limitação, para perseguir outros utilizadores ou para encorajar qualquer utilizador a prejudicar-se a si próprio ou a qualquer outra pessoa. Se o utilizador encontrar qualquer Conteúdo Objeccionável no Serviço dos Operadores, deve enviar imediatamente um e-mail para [email protected] ou informar o Operador através da funcionalidade oferecida no sítio Web dos Operadores. O utilizador reconhece e concorda que o Operador oferece ao utilizador a possibilidade de denunciar Conteúdo Objeccionável como cortesia, e o Operador não tem qualquer obrigação de remover ou tomar qualquer outra medida relativamente a qualquer Conteúdo Objeccionável no Serviço dos Operadores que o utilizador denuncie ao Operador. No entanto, o Operador, a seu exclusivo critério, pode tomar quaisquer medidas que considere necessárias e/ou apropriadas contra qualquer utilizador que publique Conteúdo Objeccionável no Serviço, incluindo avisar o utilizador, suspender ou terminar a conta do utilizador, remover todo o Conteúdo de Utilizador do utilizador publicado no Serviço de Operadores e/ou denunciar o utilizador às autoridades policiais, direta ou indiretamente.

5.6 O Cliente mantém os direitos sobre todos os conteúdos que transmite, publica ou apresenta através dos serviços. O Cliente concede ao Operador, no que diz respeito ao - de acordo com as configurações de privacidade ou aplicativo do Cliente - conteúdo compartilhado publicamente (por exemplo, portfólios, postagens no feed e outros conteúdos), uma licença mundial, não exclusiva, livre de royalties, transferível e sublicenciável para usar, copiar, reproduzir, processar, adaptar, modificar, publicar, transmitir, exibir e distribuir tal conteúdo em todo e qualquer meio e por meio de todo e qualquer método de processamento que seja atualmente conhecido ou será conhecido no futuro, a fim de fornecer, promover e melhorar os serviços. A este respeito, o Cliente concede ao Operador autorização para disponibilizar estes conteúdos e para permitir que terceiros o façam (por exemplo, para efeitos de marketing). A licença termina quando o Cliente termina o seu contrato com o Operador. O Operador utiliza os dados do Cliente de acordo com a Política de Privacidade (disponível em https://www.getquin.com/privacy/), com as alterações que lhe forem introduzidas.

§ 6 Duração do contrato

6.1 O contrato começa com a ativação do cliente pelo Operador. O contrato tem por objeto serviços permanentes. O contrato é celebrado por um período indeterminado. O contrato tem um período mínimo. Este período mínimo de contrato é de um mês. Se o cliente não rescindir o contrato, este será automaticamente prorrogado por mais um mês. Cada uma das partes contratantes tem o direito de rescindir o contrato em qualquer altura, sem necessidade de indicar os motivos. O direito de rescisão extraordinária por justa causa, em especial a violação repetida das principais obrigações contratuais, bem como das Condições Gerais (ver 7.2), mantém-se inalterado.

6.2 O direito de ambas as partes de rescindir o contrato sem aviso prévio por justa causa mantém-se inalterado. Em particular, o Operador pode rescindir o contrato sem aviso prévio se o Utilizador tiver fornecido informações incorrectas ou incompletas durante o registo e a participação dos dados especificados, ou se o Utilizador violar repetidamente outras obrigações contratuais e não se abstiver de violar a obrigação, mesmo depois de ter sido solicitado a fazê-lo pelo Operador.

6.3 Se o operador tiver cancelado a conta, o cliente não tem direito à criação de uma nova conta de utilizador ou ao reembolso das taxas pagas.

§ 7 Taxas e custos

7.1 Todos os preços são preços finais e incluem o imposto sobre o valor acrescentado legal. Os serviços adicionais que estão sujeitos a taxas são explicitamente indicados pelo Operador. Os custos das respectivas adesões podem ser consultados em www.getquin.com.

§ 8 Subscrições

8.1 Os titulares de contas getquin podem aceder à getquin de duas formas:

Versão gratuita: acesso limitado ao conteúdo e às funcionalidades da aplicação. Subscrição paga: um programa baseado em taxas que fornece acesso a todo o conteúdo existente, incluindo e para além da versão gratuita, no entanto, a subscrição fornece acesso a funcionalidades adicionais para além da versão gratuita. Estas funcionalidades podem ser alteradas, bem como podem ser adicionados ou retirados mais pacotes de subscrição. O Utilizador pode tornar-se Subscritor ao adquirir uma subscrição dos Produtos na Aplicação. Tenha em atenção que, se comprar uma subscrição através da Apple iTunes Store ou da nossa aplicação para iPhone, a venda é definitiva e não emitimos reembolsos. A sua compra está sujeita às políticas de pagamento aplicáveis da Apple, que também poderão não prever reembolsos. Se o utilizador adquirir uma subscrição através da Google Play Store, a venda é definitiva e não efectuamos reembolsos. A compra do utilizador está sujeita às políticas de pagamento aplicáveis da Google, que também podem não prever um reembolso. Se o utilizador comprar uma subscrição através do Stripe, a venda é definitiva e não efectuamos reembolsos. A sua compra está sujeita às políticas de pagamento aplicáveis da Stripe, que poderão também não prever um reembolso.

8.2 A getquin oferece ou poderá oferecer no futuro opções de subscrição mensal e anual. Para efeitos das nossas subscrições mensais e anuais, um mês constitui 30 dias de calendário e um ano constitui 365 dias de calendário.

8.3 A nossa subscrição "Mensal" é paga em prestações mensais. Por cada mês em que a sua subscrição mensal estiver ativa, o utilizador reconhece e concorda que a getquin está autorizada a cobrar o mesmo cartão de crédito que foi utilizado para a taxa de subscrição inicial ou outros métodos de pagamento, conforme estabelecido na secção 12 ("Condições de Pagamento"), no montante da taxa de subscrição mensal em vigor. As taxas de renovação mensal da subscrição continuarão a ser facturadas automaticamente no Método de Pagamento fornecido pelo utilizador, até serem canceladas. O utilizador deve cancelar a sua subscrição antes da renovação mensal para evitar a faturação da taxa de subscrição do mês seguinte no Método de Pagamento que forneceu. Não podem ser solicitados reembolsos para qualquer período de subscrição de um mês parcial.

8.4 As nossas subscrições "Anuais" são pagas através de um pagamento único inicial com renovação anual automática. O utilizador reconhece e concorda que a getquin está autorizada a cobrar ao Método de Pagamento utilizado (i) a taxa de subscrição anual inicial à taxa garantida no momento da compra, e (ii) a(s) taxa(s) de renovação da subscrição à taxa sem desconto em vigor no momento de qualquer renovação. O utilizador deve cancelar a sua subscrição antes da renovação para evitar a faturação da taxa de renovação da subscrição no Método de Pagamento que forneceu. Não podem ser solicitados reembolsos para qualquer período de subscrição parcial.

8.5 O utilizador pode cancelar as renovações automáticas da sua subscrição em qualquer altura nas definições da sua conta. Tenha em atenção que, se adquirir uma subscrição através da Apple iTunes Store ou da nossa aplicação para iPhone, pode cancelar as renovações automáticas seleccionando Gerir subscrições de aplicações nas definições da sua conta iTunes e seleccionando a subscrição que pretende modificar. Se o utilizador adquirir uma subscrição através da loja Google Play, pode cancelar as renovações automáticas nas definições da conta, em Subscrições, na aplicação Google Play, ou de acordo com o processo atual descrito pelo Google Play. Se o utilizador adquirir uma subscrição através de um parceiro de subscrição de pacotes, pode cancelar de acordo com o processo descrito pelo parceiro de subscrição de pacotes.

8.6 O utilizador concorda em notificar imediatamente a getquin de quaisquer alterações ao Método de Pagamento que forneceu, enquanto as subscrições permanecerem pendentes O utilizador é responsável por todas as taxas e encargos aplicáveis incorridos, incluindo impostos aplicáveis, e por todas as subscrições adquiridas pelo utilizador.

8.7 No decurso da sua utilização dos Produtos, a getquin e o seu fornecedor de serviços de pagamento poderão receber e implementar informações actualizadas sobre o cartão de crédito da entidade emissora do seu cartão de crédito, de modo a evitar que a sua subscrição seja interrompida por um cartão desatualizado ou inválido. Este desembolso das informações actualizadas do cartão de crédito é fornecido à getquin e ao fornecedor de serviços de pagamento externo da getquin por escolha exclusiva do emissor do seu cartão de crédito. A entidade emissora do seu cartão de crédito poderá dar-lhe o direito de optar por não participar no serviço de atualização. Se desejar fazê-lo, contacte o emissor do seu cartão de crédito.

8.8 A nossa obrigação de fornecer os Produtos só se concretiza quando recebemos a sua Encomenda e confirmamos a sua compra por correio eletrónico. Confirmaremos a sua Encomenda e enviar-lhe-emos um e-mail para confirmar o seu acesso à subscrição adquirida. Por favor, indique o número da Encomenda em toda a correspondência subsequente connosco. Os preços em dólares americanos e euros incluem impostos locais. Todos os preços em libras esterlinas incluem IVA, salvo indicação em contrário. O utilizador concorda em não nos responsabilizar por encargos bancários incorridos devido a pagamentos na sua conta. Se o pagamento não for recebido por nós a partir do Método de Pagamento fornecido pelo utilizador, este concorda em pagar todos os montantes devidos mediante pedido nosso. O utilizador concorda que não está autorizado a revender quaisquer Produtos adquiridos através da getquin para fins comerciais.

8.9 A eliminação de uma conta de utilizador não resulta na cessação automática de uma subscrição concluída.

§ 9 Alteração de Taxas e Funcionalidades

9.1 Poderemos, em qualquer altura e periodicamente, de acordo com o nosso critério exclusivo, alterar as taxas e funcionalidades, ou adicionar novas taxas e funcionalidades, relativamente a qualquer dos Produtos. O utilizador será notificado antecipadamente de qualquer alteração. Se o utilizador não concordar com a alteração, pode cancelar a sua subscrição nas definições da sua conta.

§ 10 Cancelamento dos Serviços

10.1 O utilizador pode cancelar uma subscrição mensal em qualquer altura. O cancelamento é efetivo no final do período mensal aplicável. O período mensal tem início no dia da compra da subscrição. Efectue esse cancelamento nas definições da sua conta.

10.2 O utilizador pode cancelar uma subscrição anual em qualquer altura. O cancelamento terá efeito no final do respetivo período anual. O período anual começa no dia em que o utilizador adquire a subscrição. Efectue esse cancelamento nas definições da sua conta.

10.3 Tenha em atenção que, se adquirir uma subscrição através da Apple iTunes Store ou da nossa aplicação para iPhone, pode cancelar a sua subscrição cancelando a renovação automática das subscrições pagas na aplicação, seleccionando Gerir subscrições da aplicação nas definições da sua conta iTunes e seleccionando a subscrição que pretende modificar. Se o utilizador adquirir uma subscrição através da loja Google Play, poderá cancelar as renovações automáticas nas definições da conta, em Subscrições, na aplicação Google Play, ou de acordo com o processo atual descrito pela Google Play.

10.4 Podemos suspender ou cessar a utilização dos Produtos pelo utilizador em resultado de fraude ou violação de qualquer obrigação ao abrigo dos presentes Termos. Essa cessação ou suspensão pode ser imediata e sem aviso prévio. A violação dos presentes Termos inclui, sem limitação, a cópia ou transferência não autorizada do nosso conteúdo áudio ou vídeo dos Produtos.

§ 11 Condições de pagamento

11.1 O cliente tem apenas as seguintes opções de pagamento: através do método de pagamento depositado na Apple iTunes Store ou através do método de pagamento depositado na loja Google Play. Outros métodos de pagamento não são propostos e serão rejeitados. O montante da fatura será cobrado pelo Operador através de débito direto na conta indicada pelo cliente, com base na autorização de débito direto. Em caso de pagamento por cartão de crédito, o cliente deve ser o titular do cartão. O carregamento é efectuado pela primeira vez após a confirmação da subscrição. O primeiro mês de serviço começa diretamente. O pagamento é devido sem dedução. Após o termo do prazo de pagamento, que é assim determinado pelo calendário, o cliente fica em falta mesmo sem um aviso.

11.2 Se um pagamento não puder ser efectuado, todos os custos daí resultantes serão suportados pelo cliente. Isto inclui, em particular, as despesas bancárias relacionadas com a devolução de débitos directos e despesas comparáveis, desde que o cliente seja responsável pelas despesas incorridas.

11.3 O Operador reserva-se o direito de cobrar um subsídio de despesas para a eliminação de contas de utilizador, se o cliente violar as obrigações destes Termos e Condições Gerais e se o cliente for responsável por esta violação.

§ 12 Política DMCA

12.1 A getquin respeita os direitos de propriedade intelectual de terceiros e espera que os seus utilizadores façam o mesmo. De acordo com o Digital Millennium Copyright Act de 1998, cujo texto pode ser encontrado no website do US Copyright Office em https://www.copyright.gov/legislation/dmca.pdf, a getquin responderá rapidamente a reclamações de violação de direitos de autor cometidas através do serviço da getquin e/ou do website da getquin (o "Site") se tais reclamações forem comunicadas ao Agente de Direitos de Autor Designado da getquin identificado no exemplo de aviso abaixo.

12.2 Se for proprietário de direitos de autor, estiver autorizado a agir em nome de um, ou autorizado a agir ao abrigo de qualquer direito exclusivo de direitos de autor, comunique alegadas infracções de direitos de autor que ocorram no ou através do Site, preenchendo o seguinte Aviso de Alegada Infração DMCA e entregando-o ao Agente de Direitos de Autor Designado da getquin. Após a receção do Aviso, conforme descrito abaixo, a getquin tomará as medidas que considerar adequadas, a seu exclusivo critério, incluindo a remoção do conteúdo contestado do Site.

§ 13 Comunicação eletrónica

13.1 A comunicação com os clientes é geralmente efectuada por via eletrónica através da plataforma do Operador ou por correio eletrónico. Isto aplica-se, nomeadamente, aos documentos associados à utilização dos Serviços (por exemplo, actas e extractos de conta).

13.2 O cliente aceita a comunicação eletrónica e renuncia ao envio de documentos por correio.

13.3 O Operador reserva-se o direito de entregar os documentos em geral ou em casos individuais por correio, se a entrega postal for ou se tornar necessária devido a requisitos legais ou se o Operador o considerar adequado após ponderação dos interesses do Cliente.

13.4 Por razões regulamentares, o Operador pode ser obrigado a registar e armazenar as comunicações do cliente.

§ 14 Direito de retratação

Os consumidores, na aceção do § 13 do Código Civil Alemão (BGB), têm direito ao direito legal de revogação no que respeita à celebração do contrato-quadro.

Secção 1 - Política de revogação

O utilizador pode anular o seu registo no prazo de 14 dias, sem indicar os motivos, através de uma declaração clara. (A anulação de qualquer conteúdo a pagar é abrangida pela "Secção 3 - Consequências da anulação" e pelo §8.1 das presentes CGV). O prazo começa a contar a partir da celebração do contrato e depois de ter recebido as disposições contratuais, incluindo as Condições Gerais de Venda, bem como todas as informações enumeradas na Secção 2, num suporte de dados duradouro (por exemplo, carta, fax, correio eletrónico). Para respeitar o prazo de revogação, basta enviar a revogação em tempo útil se a declaração for feita num suporte de dados duradouro. A revogação deve ser enviada para:

QUIN Technologies GmbH Oranienburger Str. 91, 10178 Berlin Germany E-Mail: [email protected]

Secção 2 - Informações necessárias para o início do prazo de revogação

As informações referidas na segunda frase da secção 1 incluem o seguinte

  1. a identidade do comerciante; deve ser igualmente indicado o registo público de empresas em que a entidade jurídica está inscrita e o número de registo associado ou um identificador equivalente;

  2. a atividade comercial principal do empresário e a autoridade de controlo responsável pela sua autorização;

  3. O endereço do comerciante para o serviço e qualquer outro endereço relevante para a relação comercial entre o comerciante e o consumidor; no caso de pessoas colectivas, associações de pessoas ou grupos de pessoas, também o nome da pessoa autorizada a representar o comerciante;

  4. As características essenciais do serviço, bem como informações sobre a forma como o contrato é celebrado;

  5. O preço total do serviço, incluindo todas as componentes de preço relacionadas, bem como todos os impostos pagos através do comerciante ou, se não puder ser indicado um preço exato, a sua base de cálculo que permita ao consumidor verificar o preço;

  6. se aplicável, quaisquer custos adicionais incorridos e uma indicação de quaisquer outros impostos ou custos que não sejam pagos ou cobrados pelo comerciante;

  7. Um limite temporal para o período de validade da informação fornecida, por exemplo, o período de validade das ofertas limitadas no tempo, em especial no que respeita ao preço;

  8. pormenores relativos ao pagamento e à execução;

  9. a existência ou não de um direito de retratação, bem como as condições, as modalidades de exercício, nomeadamente o nome e o endereço da pessoa a quem a retratação deve ser declarada, e as consequências jurídicas da retratação, incluindo informações sobre o montante que o consumidor deve pagar pelo serviço prestado em caso de retratação, se for obrigado a pagar uma indemnização pelo valor (disposição subjacente: artigo 357;)

  10. as condições contratuais de rescisão, incluindo eventuais sanções contratuais;

  11. os Estados-Membros da União Europeia cuja lei o comerciante utiliza como base para estabelecer relações com o consumidor antes de celebrar o contrato;

  12. Uma cláusula contratual sobre a lei aplicável ao contrato ou sobre o tribunal competente;

  13. As línguas em que são comunicadas as condições contratuais e as informações prévias referidas no presente aviso de retratação e as línguas em que o comerciante se compromete a comunicar, com o consentimento do consumidor, durante a vigência do presente contrato;

  14. a indicação de que o consumidor pode recorrer a um procedimento extrajudicial de reclamação e recurso a que o comerciante esteja sujeito e, se for caso disso, os seus requisitos de acesso.

Secção 3 - Consequências da revogação

Em caso de revogação efectiva, os serviços recebidos por ambas as partes serão devolvidos. O utilizador é obrigado a pagar uma indemnização pelo valor do serviço prestado até ao momento da revogação, se tiver tido conhecimento desta consequência jurídica antes de apresentar a sua declaração contratual e se tiver concordado expressamente que poderíamos começar a prestar o serviço em contrapartida antes do final do período de revogação. Se houver uma obrigação de pagar uma indemnização por perda de valor, isso pode significar que ainda tem de cumprir as obrigações de pagamento contratuais para o período até à revogação. O seu direito de retratação expira prematuramente se o contrato tiver sido completamente cumprido por ambas as partes, a seu pedido expresso, antes de ter exercido o seu direito de retratação. Este prazo começa, para si, com o envio da sua declaração de rescisão e, para nós, com a sua receção.

Notas especiais

Após a revogação do presente contrato, o utilizador também deixa de estar vinculado a um contrato relacionado com o presente contrato se o contrato relacionado disser respeito a um serviço prestado por nós ou por um terceiro com base num acordo entre nós e o terceiro.

Fim da política de cancelamento

§ 15 Exoneração de responsabilidade

15.1 Estão excluídos os pedidos de indemnização por parte do cliente, a não ser que surja algo mais pelos seguintes motivos. Isto também se aplica ao representante do operador e aos agentes indireto, se o cliente apresentar pedidos de indemnização contra eles. Estão excluídos os pedidos de indemnização do cliente por danos à vida, ao corpo, à saúde, se o operador for responsável por estes, ou obrigações contratuais essenciais, que são necessárias para atingir o objetivo contratual. Isto também não se aplica a pedidos de indemnização por danos após negligência grosseira ou violação intencional do dever por parte do Operador ou do seu representante legal ou agente indireto. Além disso, a limitação não se aplica a danos que se baseiam na ausência de uma caraterística garantida ou para os quais a responsabilidade está prevista na lei de responsabilidade pelo produto.

15.2 O cliente é responsável pela violação dos direitos de terceiros, bem como pela violação de regulamentos ou requisitos legais por si próprio e diretamente. O utilizador compromete-se a indemnizar o operador por todos os pedidos de indemnização de terceiros resultantes do incumprimento das obrigações decorrentes das presentes condições gerais ou de uma violação pelo cliente de regulamentos ou requisitos legais.

15.3 O Operador envida todos os esforços para garantir a mais elevada qualidade dos serviços prestados em getquin.com. No entanto, o Operador não assume qualquer responsabilidade pela correção, integridade, atualidade ou exatidão das informações, atribuições, taxas, índices, preços, cálculos, notícias, análises, dados gerais de mercado e outros conteúdos acessíveis no âmbito dos serviços oferecidos em getquin.com.

15.4 O Operador não assume qualquer responsabilidade por danos monetários de qualquer tipo sofridos pelo Utilizador como resultado da implementação dos serviços representados pela getquin.com na sua carteira bancária real.

15.5 O Operador armazena os dados dos clientes com o maior cuidado possível. No entanto, uma perda parcial ou total dos dados de um cliente, tanto no que diz respeito aos dados pessoais como aos dados relacionados com a utilização dos serviços, não pode ser completamente excluída. Está excluída a responsabilidade do Operador por qualquer tipo de perda de dados. O Operador recomenda, por isso, que os utilizadores efectuem regularmente cópias de segurança dos dados.

15.6 O operador é responsável pelo seu próprio conteúdo nestas páginas, de acordo com as leis gerais nos termos do § 7 (1) da Lei Alemã de Telemédia (TMG). No entanto, de acordo com os §§ 8 a 10 da TMG, o operador não é obrigado a monitorizar informações transmitidas ou armazenadas de terceiros ou a investigar circunstâncias que indiquem atividade ilegal. As obrigações de remover ou bloquear a utilização de informações de acordo com as leis gerais não são afectadas por este facto. Se o Operador tiver conhecimento de tais infracções, o conteúdo em questão será imediatamente removido. No entanto, a responsabilidade a este respeito só é possível a partir do momento em que se tem conhecimento de uma infração concreta.

15.7 A oferta contém ligações para sítios Web externos de terceiros, sobre cujos conteúdos o Operador não tem qualquer influência. Por conseguinte, o Operador não pode assumir qualquer responsabilidade por estes conteúdos externos. O respetivo fornecedor ou operador das páginas é sempre responsável pelo conteúdo das páginas ligadas. As páginas ligadas foram verificadas quanto a possíveis infracções legais no momento da ligação. Não foram identificadas quaisquer infracções legais no momento da ligação. No entanto, o controlo permanente do conteúdo das páginas ligadas não é razoável sem indicações concretas de uma infração legal. Se tivermos conhecimento de quaisquer infracções, removeremos imediatamente esses conteúdos.

§ 16 Proibição de cessão e penhora

As reivindicações ou direitos do cliente contra o operador não podem ser cedidos ou penhorados sem o consentimento do operador, a menos que o cliente tenha provado um interesse legítimo na cessão ou penhor. O Operador reserva-se o direito de ceder a terceiros a totalidade ou parte dos direitos decorrentes do presente contrato, desde que tal seja permitido pelas directivas de proteção de dados em vigor na altura. O Operador informará o utilizador duas semanas antes da transferência prevista.

§ 17 Língua, local de jurisdição e lei aplicável

O contrato é redigido em alemão. A execução posterior da relação contratual será efectuada em alemão. É exclusivamente aplicável o direito da República Federal da Alemanha, com exceção da Convenção das Nações Unidas sobre os Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias. Para os consumidores, isto só se aplica na medida em que não exista qualquer restrição nas disposições legais do Estado em que o cliente tem o seu domicílio ou residência habitual. O foro competente para litígios com clientes que não sejam consumidores, pessoas colectivas de direito público ou fundos especiais de direito público é a sede social do Operador.

§ 18 Cláusula de divisibilidade

Se algumas disposições das presentes CG forem ou se tornarem inválidas e/ou estiverem em contradição com os regulamentos legais, a validade das restantes disposições das CG não será afetada. A disposição inválida será substituída pelas partes, por acordo mútuo, por uma disposição que mais se aproxime do sentido económico e da finalidade da disposição inválida de uma forma juridicamente eficaz. Caso contrário, aplicar-se-á a regulamentação legal. A disposição anterior aplica-se em conformidade no caso de lacunas nos regulamentos.